´õ ³ªÀº ¼¼»óÀ» À§ÇÑ µðÁöÅÐÀº ¾î¶² ¸ð½ÀÀϱî? ÀÌ Ã¥Àº »ç¶÷°ú »çȸ¸¦ À§ÇÑ ¡®¼ÒÇÁÆ® µðÁöÅС¯À» À̾߱âÇÑ´Ù. ±¹³»¿ÜÀÇ »çȸ À̽´¿Í ¾ÈÀü»ç°í µîÀ¸·Î ÀÎÇØ ½Ã¹Î Âü¿©¿Í °ø°øÀÇ ¿ªÇÒ ¸ðµÎ¿¡¼ µðÁöÅÐÀÇ ¿ä±¸°¡ ³ô¾ÆÁö°í ÀÖ´Ù. ÀÌ Ã¥Àº µðÁöÅÐÀÇ ´Ù¾çÇÑ »ç·Ê¸¦ ÅëÇØ °øÀÍ°ú °ø°ø ºÐ¾ß¿¡¼ÀÇ µðÁöÅÐÀÇ ¿ªÇÒÀ» °¡´ÆÇغ¸°í, µðÁöÅÐÀ» ÀÌ¿ëÇÏ¿© ÀÏ»ó»ýÈ°¿¡¼ ½Ã¹ÎµéÀÌ »çȸ À̽´¿¡ Âü¿©ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹æ¹ýÀ» Á¦½ÃÇÑ´Ù. ¼Òºñ ÁöÇâÀûÀÌ¸ç ºñÀΰ£ÀûÀÎ, ³¯Ä«·Ó°í Â÷°¡¿î(HARD) µðÁöÅÐÀÌ ¾Æ´Ñ, Àΰ£°ú »çȸ¸¦ À§ÇØ ´õ ³ªÀº ¼¼»óÀ» ¸¸µå´Â ¼ÒÇÁÆ®(SOFT)ÇÑ µðÁöÅÐÀÇ ¸ð½ÀÀº ¾î¶² °ÍÀϱî? ´õ ³ªÀº ¼¼»óÀ» À§ÇØ ÇÔ²² Âü¿©ÇÏ°í ³ª´©¸ç(Social Communication, Share), ±âȸ¸¦ Á¦°øÇÏ°í(Opportunity), »ç¶÷µéÀÇ »ýÈ°À» Æí¸®ÇÏ°Ô Çϸç(Friendly), µðÁöÅÐ ¹®È¸¦ Çü¼º(Tangible)ÇÏ´Â ¡®¼ÒÇÁÆ® µðÁöÅС¯ÀÇ ¿©·¯ ¸ð½ÀÀ» ¸¸³¯ ¼ö ÀÖ´Ù.À̸¦ À§ÇØ Àΰ£°ú »çȸ¸¦ À§ÇÑ ¼ÒÇÁÆ® µðÁöÅÐÀÇ ´Ù¼¸ °¡Áö ¹æÇâ°ú ±×¿¡ ´ëÇÑ ±¸Ã¼ÀûÀÎ ±¹³»¿Ü »ç·ÊµéÀ» À̾߱âÇÑ´Ù. À̷аú ¸»»ÓÀÌ ¾Æ´Ñ, »çȸ¹®Á¦ ÇØ°á°ú »çȸ º¯È¸¦ À§ÇÑ µðÁöÅÐÀÇ ½ÇÁ¦ »ç·ÊµéÀ» ¾Ë¾Æº½À¸·Î½á ´õ ³ªÀº ¼¼»óÀ» À§ÇÑ µðÁöÅÐÀÇ È°¿ë ¹æ¹ýÀ» ÇÔ²², ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î °í¹ÎÇغ¸ÀÚ.
µðÁöÅÐ ±âȹÀڷδ µå¹°°Ô ¿µ¸®¿Í ºñ¿µ¸® ¸ðµÎ¸¦ °æÇèÇÑ 1.5¼¼´ë µðÁöÅÐ ±âȹÀÚÀÔ´Ï´Ù. µðÁöÅÐÀÌ °¡Áø ¡®°øÀ¯¿Í È®»ê¡¯ÀÇ »çȸÀû ÀáÀç·Â¿¡ ÁÖ¸ñÇϸç, µðÁöÅÐÀ» ÅëÇØ »çȸÀÇ ´Ù¾çÇÑ ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇÏ´Â µðÁöÅлçȸÇõ½Å(digital social innovation)ÀÇ »ç·Ê ¿¬±¸¿Í ÇÁ·ÎÁ§Æ® Âü¿©¿¡ Èû¾²°í ÀÖ½À´Ï´Ù. µðÁöÅÐ Ç÷§Æû°ú ±â¼ú, ¹Ìµð¾î, µðÀÚÀÎ, Ä·ÆäÀÎ µî ºÐ¾ß¸¦ °¡¸®Áö ¾Ê°í ´Ù¾çÇÑ IT Á¤º¸¸¦ ½ÀµæÇϱæ Áñ±â¸ç, µðÁöÅÐÀÇ °¡Ä¡¸¦ ±¸ÇöÇÏ°í ½ÇÇàÇÏ´Â ¸ÞÀÌÄ¿(Maker)À̱⵵ ÇÕ´Ï´Ù.
1Àå. Â÷º° ¾øÀÌ ´©±¸¿¡°Ô³ª ±âȸ¸¦: ±âȸ °ÝÂ÷ Çؼҽº½º·Î °¡¸£Ä¡´Â ¾ÆÀ̵é, ȦÀδõ¿ù ÇÁ·ÎÁ§Æ® ¿©·¯ºÐÀº ¹«¾ùÀÌµç ¹è¿ï ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù, Ä ¾ÆÄ«µ¥¹Ì Ä¡À¯¸¦ À§ÇÑ µðÁöÅÐ ±â¼ú ³´ÀÓÆļºí·¦ ½º¸¶Æ®ÆùÀÌ ½Ç¸íÀ» ¿¹¹æÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù¸é? ÇÈ ºñÀü ½Ã°¢Àå¾ÖÀÎÀ» À§ÇÑ Àú·ÅÇÑ Á¡ÀÚ ÇÁ¸°ÅÍ ·¹°í Á¡ÀÚ ÇÁ¸°ÅÍ ºê¶óÀÌ°í ÆÄŲ½¼º´ ȯÀÚ, ½º½º·Î ½Ä»çÇÏ´Ù, ¼Õ ¶³¸² º¸Á¤ ½ºÇ¬ ¸®ÇÁÆ®¿þ¾î ¾ð¾î Àå¾Ö·Î ÀÎÇÑ ¼ÒÅëÀ» ÇØ°áÇÏ´Â ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ÅäÅ©ÀÕ 2Àå. °¡Ä¡ ÀÖ´Â Á¤º¸´Â °øÀ¯µÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù: Á¤º¸ °ø°³¿Í °øÀ¯´©±¸³ª ¹«¾ùÀÌµç ¸»ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù, Å×µå(TED) ¹®È°èÀÇ ÀÛÇ°µéÀ» µðÁöÅÐÈÇÏ´Ù, ÄÚµù´ÙºóÄ¡ ³»°¡ ³½ ¼¼±ÝÀº ¾îµð¿¡ ¾²Àϱî? ¿þ¾î´õÁÀÌ¸Ó´Ï°í ¸ðµç °ÍÀ» ³ª´©°í °øÀ¯Ç϶ó, Å©¸®¿¡ÀÌƼºê Ä¿¸ÕÁî Àηù¿¡°Ô Áß¿äÇÑ ÀڷḦ µðÁöÅÐÈÇÏÀÚ, ±¸ÅÙº£¸£Å© ÇÁ·ÎÁ§Æ® »çȸ Çõ½ÅÀ» À§ÇØ µ¥ÀÌÅÍ´Â °ø°³µÇ¾î¾ß ÇÕ´Ï´Ù, ¿¸°Áö½ÄÀç´Ü 3Àå. »çȸ¹®Á¦¸¦ ½Ã¹Î ½º½º·Î ÇØ°áÇÏ´Ù: ½Ã¹Î Âü¿©¿Í Çù¾÷µµ½Ã¹®Á¦¸¦ ½Ã¹ÎÀÌ ÇØ°áÇÏ´Ù, ÄÚµåÆ÷¾Æ¸Þ¸®Ä« °ø°ø¼ºñ½º³ª Á¤Ã¥µµ ½Ã¹ÎµéÀÌ ÁÖ¹®ÇÒ ¼ö´Â ¾øÀ»±î? ¸¶À̼һçÀ̾îƼ »çȸ¹ßÀü¿¡ °øÇåÇÑ Çõ½Å°¡¸¦ Áö¿øÇÕ´Ï´Ù, ±¸±Û ±Û·Î¹ú ÀÓÆÑÆ® ¾î¿öµå »çȸ º¯È¸¦ À§ÇØ ½Ã¹ÎµéÀÌ ¸¸µç Áöµµ ¿ì»þÈ÷µð ÀηùÀÇ À¯»êÀ» À§ÇÑ °Å´ëÇÑ ¿Â¶óÀÎ Çù¾÷ ¸®Ä¸Â÷ Áö¿ª Áֹεé°ú ÇÔ²² ¸¶À» Ä¿¹Â´ÏƼ¸¦ µÇ»ì¸®´Ù, ½ÃºòÇØÅ· ¡®ÄÚµåÆ÷³ª¹Ì¿¡¡¯ ¸»¶ó¶ó¾Æ ÅðÄ¡¸¦ À§ÇÑ »ý¸íÀÇ ¹®ÀÚ¸Þ½ÃÁö SMSÆ÷¶óÀÌÇÁ 4Àå. ³ª´©±â À§ÇØ ÇÔ²² ¸ðÀÌ´Ù: ³ª´®°ú ±âºÎ°ÔÀÓÀ» ÅëÇØ ¼¼°è ºó°ï¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇÏÀÚ, ÇÁ¸®¶óÀ̽º À½½Ä »çÁøÀÌ ±¾ÁÖ¸° ¾ÆÀ̵éÀ» µµ¿ï ¼ö ÀÖ´Ù¸é? À½½Ä »çÁø ±âºÎ ¾Û Çǵð °È´Â °Í¸¸À¸·Î È÷¾î·Î°¡ µÇ´Â ¹æ¹ý ºò¿öÅ© ´õ ³ªÀº ¼¼»óÀ» À§ÇÑ ÅõÀÚÀÚ°¡ µÇ¾îº¸¼¼¿ä, Å°¹Ù ´©±¸³ª »çȸ¹®Á¦ ÇØ°áÀ» À§ÇÑ ÁÖÀΰøÀÌ µÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù, ¿Â¶óÀÎ ÀÚ¿øºÀ»ç Ç÷§Æû »çȸ º¯È¸¦ À§ÇÑ Çù·Â ³×Æ®¿öÅ© Å©¶ó¿ìµå¼Ò½Ì Ç÷§Æû5Àå. ´õ ³ªÀº »çȸ, ´õ ³ªÀº ¼¼»óÀ» À§ÇØ: µðÁöÅÐ ½ÃƼ¼¼»óÀ» º¯È½Ãų ±¸±ÛÀÇ µµÀü ±¸±Û X ·¦ ¿ì¸®ÀÇ »î°ú ¼¼»óÀ» ÀÌ·Ó°Ô ÇÏ´Â ±â¼ú MIT Ç÷çÀ̵åÀÎÅÍÆäÀ̽º±×·ì ½Ã¹Î ¾ó±¼·Î µµ½ÃÀÇ ¾ÈÀü°ú ÇູÀ» ÁöÅ°´Ù, ¾ó±¼ ÀÎ½Ä ±â¼ú ¿¡³ÊÁö¸¦ ¸¸µå´Â Ã౸ °æ±âÀå ÆäÀ̺êÁ¨ ŸÀÏ ½Ã¹Î°ú ÇÔ²² µµ½ÃÀÇ ¹«´ÜȾ´ÜÀ» ÁÙÀÔ´Ï´Ù, ÃãÃß´Â ±³Åë½ÅÈ£µî ½Ã¹ÎÀÇ »ýÈ°À» ¹Ù²Ù´Â ºòµ¥ÀÌÅÍ ¼¿ï½Ã ¿Ã»©¹Ì¹ö½º ¾ÆÀ̵éÀÇ ¾ÈÀüÀ» À§ÇÑ ½º¸¶Æ®ÆÈÂî ¸®´Ï¾îºí