우리 인생의 성패는 “좋든 싫든 무엇을 얼마나 팔수 있느냐?”하는 능력에 의해 크게 좌우됩니다. 이 말은 당신이 다른 사람들처럼 상품과 서비스 등 눈에 보이는 제품을 판매하든, 아니면 사람들은 만나지 않은 채 꼬박 책상에 앉아서 일만 하든, 자신의 <세일즈 능력>이 대단히 중요하다는 뜻입니다. 즉 당신이 비록 어떤 유형의 제품을 판매하지는 않더라도 세상을 살아가는 동안은 매일매일 이처럼 판매와 관련되어 있습니다. 우선 직장을 구하기 위해서는 당신의 특별한 능력을 판매해야 합니다. 그리고 직장을 구한 후에는 승진이나 연봉인상을 위해 자신의 가치와 재능을 팔아야 하며, 고객과 직원 심지어 친구들에겐 당신자신을 팔아야 합니다. 또 대학에 들어갈 때도, 배우자를 만날 때도, 융자를 받을 때도 역시 마찬가지입니다.
이처럼 우리세상의 모든 삶과 행동은 “세일즈 행위”와 관련되어 있습니다. 그러므로 다른 사람에게 자신을 판매하는 <세일즈의 자세>를 갖는 것이 무척 중요합니다. 왜냐하면 세일즈는 남들에 대한 당신의 자세뿐만 아니라, 당신자신에 대한 자세에 의해서도 크게 영향을 받기 때문입니다. 그렇다면 지금 당신의 자세는 어떠한가요? 긍정적이고 낙관적이며 행복한가요? 아니면 부정적이고 비관적이며 파괴적인가요? 이처럼 당신은 같은 상황에서도 완전히 다른 자세를 가지고 있어, 그 결과도 완전히 달라지는 경우를 종종 본 일이 있을 것입니다. 이 책은 이런 세일즈 영업능력을 키워주는 꿀Tip이 가득한 책입니다. Part1은 “세상은 세일즈다”, 그리고 Part2는 “인생도 세일즈다”의 세일즈 영업마인드가 가득 실려 있습니다. 그러므로 이런 “세일즈 영업마인드”는 판매뿐 아니라, 세상과 인생에서 당신에게 새로운 삶의 기회를 제공해줄 좋은 찬스가 될 것입니다.

책 소개
시작하면서
차례
이 책의 본문내용
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Part1. 세상은 세일즈이다
01. 세상은 세일즈 마인드가 필요하다
02. 세일즈가 세상에 미치는 문제들
03. 세일즈는 제품이 아니라 가치를 판다
04. 고객은 모두 소중한 사람이다
05. 세일즈 정신만 살아남는다
06. 고객 분석과 세일즈 성공기술
07. 세일즈에는 항상 기회가 있다
08. 세일즈에 실패하는 이유
09. 성공하는 세일즈 비결
10. 세일즈 목표를 설정하라
11. 목표를 설정하는 방법
12. 거절과 두려움에 대한 진실
13. 고객을 어떻게 확보하는가?
14. 고객유형별 대처요령
15. 세상에 불가능이란 없다
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Part2. 인생도 세일즈이다
01. 고객유형과 행동형태
02. 우수고객과 형편없는 고객
03. 새로운 고객개발방법
04. 당신이 해야 할 것과 하지 말아야 할 것
05. 고객이 원하는 것을 발견하라
06. 고객이 구매를 하는 이유
07. 고객의 구매동기
08. 인생은 세일즈 세상이다
09. 기회를 창조하고 새로운 습관을 길러라
10. 고객은 최고의 가치를 원한다
11. 무엇을 파는 것이 인생이다
12. 인생은 세일즈이다
13. 세상사람은 모두 세일즈를 한다
14. 세일즈가 성공을 부른다
15. 여러 형태의 세일즈 방법
끝내면서