“상대의 마음은, 당신의 말보다 당신의 몸에 반응한다!”
세계 최고 인간행동 연구가가 알려주는 보디랭귀지의 모든 것

잘못 취한 동작 하나로, 당신이 전한 메시지의 가치가 하락한다면 어떻겠는가? 많은 사람이 유려한 말과 매력적인 어투로 사람을 감동시키고 설득하기 위해 화법과 화술에 집중하고 있지만, 정작 중요한 건 그게 아니다! 기억해야 할 것은, 상대의 마음은 당신의 말보다 당신의 몸에 반응한다는 것이다.

말로는 거짓을 꾸밀 수 있어도 몸은 진실만 말한다. 인간의 얼굴표정과 제스처 같은 신체언어에 숨은 미세한 표현과 의미만 제대로 해석하고 다룰 줄 알아도, 당신의 비즈니스와 연애, 인간관계는 달라질 것이다! 상대의 신체언어를 읽어 당신에게 유리한 방향으로 설득할 수 있는 것은 물론이요, 타인에게 신뢰감을 주고 자신감 있어 보이는 신체언어를 배워 상대의 마음까지 얻을 수 있다. 세계 최고 인간행동 연구가인 베조스키 부부가 쓴 이 책은 다양한 동작과 자세, 얼굴의 미세표정을 담은 150여 개의 일러스트와 사진을 통해 추측이 아닌, 과학적으로 검증된 비언어 읽기 능력을 체계적이고 정확하게 습득할 수 있게 돕는다.

들어가는 말_성공을 좌우하는 신체언어

1장 신체언어를 읽는 5가지 원칙

원칙 1. 여러 가지 동작을 결합시킬 것 | 원칙 2. 말보다 몸을 믿을 것 | 원칙 3. 정황이 미치는 영향을 고려할 것 | 원칙 4. 시간에 따른 변화를 주시할 것 | 원칙 5. 상대의 습관을 고려할 것 | 더 읽기 신체언어는 문화 의존적일까?

2장 자신감과 확신이 넘치는 신체언어

내 말을 듣고 있을까? | 나는 숨길 게 없어요 | 당신에게 호감이 있어요 | 내 이야기 좀 들어줄래요? | 당신을 받아들일게요 | 내 말이 무슨 뜻인지 알죠? | 나도 당신과 같아 요 | 당신과 가깝게 지내고 싶어요 | 흥미롭군요! | 당신 뜻에 따를게요 | 당신 참 좋아 보여요 | 눈 맞춤의 시간 | 더 읽기 버락 오바마의 습관 | 당신의 이야기를 잘 듣고 있어요 | 나와 정말 잘 맞네요 | 우리 진지하게 이야기해볼까요 | 나는 편한데, 당신은 어때요? | 당신을 존중합니다 | 신뢰를 얻고 싶을 때 | 더 읽기 보톡스와 신체언어 | 요약

3장 긍정과 호감을 의미하는 신체언어

여기는 내 영역이야 | 어떤 것도 두렵지 않아 | 제 말은 이렇습니다 | 저의 제안이 어떤가요? | 긴장하고 있나요? | 나는 진실을 말하고 있어요 | 확신하건대 | 만족시킬 자신이 있습니다 | 더 읽기 스티브 잡스의 공 | 잘돼가고 있어! | 내가 이런 사람이야 | 이만하면 멋지지 않아? | 너에게 관심 있어 | 그 말이 맞긴 합니다만 | 이제 시작해볼까 | 권위적인 손동작 | 이대로 해! | 부탁일까, 명령일까 | 더 읽기 설득력이 올라가는 신체 접촉 | 나를 따르는 게 어때? | 내가 책임자입니다만 | 그 정도는 내가 해결할게! | 일단 거리를 두고, 해볼까? | 내가 최고야 | 논쟁할 준비가 되었다 | 더 읽기 베를루스코니의 자신감 | 결정권자는 누구인가 | 지배하거나 유혹하거나 | 확실합니다 | 더 읽기 긍정적인 신체언어와 단호한 신호 | 자신감과 오만함 사이 | 단호한 신체언어 | 요약

4장 부정과 거부를 의미하는 신체언어

어쩐지 불안해 | 한마디만 더 해봐 | 내 생각은 달라요 | 아, 그건 말이죠 | 별일 아냐, 괜찮아 | 어쩐지 좀 어색해 | 다소 불편하네요 | 사실 조금 두려워요 | 더 이상은 말 않겠습니다 | 웅얼웅얼 | 이 자리를 피하고 싶다 | 초조하고 불안해요 | 당신과 거리를 두고 싶어요 | 더 읽기 오프라 윈프리의 관계적 대화 | 이 상황이 힘드네요 | 관심 없어요 | 그만하시죠 | 여기까지 하죠 | 전 반대입니다 | 자, 이렇게 하세요 | 더 읽기 정치인들의 검지 활용법 | 경고하는데! | 난 맘에 들지 않아요 | 반론의 시작 | 글쎄요 | 방금 뭐라고 하신 거죠? | 해보자는 거야? | 지루하기 짝이 없군 | 습관이거나 맘에 안 들거나 | 내 생각은 달라요 | 시시비비를 따져보자 | 노코멘트할게요 | 관심 없고 지루해 | 부정적인 신체언어 대응법 | 요약

5장 감정을 읽을 수 있는 신체언어

좋아요 | 싫어요 | 불안해 | 수줍거나 불안하거나 | 글쎄, 잘 모르겠어요 | 걱정돼요 | 입을 가리는 심리 | 더 읽기 제스처에 담긴 기본 정서 | 후회돼 | 이야기하고 싶지 않아 | 듣고 싶어요 | 두렵다 | 포기할래 | 나도 몰라 | 더 이상은 못하겠다 | 정말 좋네요! | 참아야지 | 너무 떨려 | 호감이에요 | 아, 스트레스! | 나 지금 화났다 | 본론부터 이야기하시죠 | 자신 있습니다 | 난 두렵지 않아 | 그 정도만 하자 | 관심 있어요 | 말하기 싫어 | 긴장된다 | 낯설고 불편하다 | 괜찮아 | 요약

6장 얼굴에 드러난 표정이 말해주는 것들

상호 이해의 기반 | 어디 한번 해볼까? | 감추고 싶은 게 있어요 | 시선이 머무는 곳 | 좋아하는 걸까, 싫어하는 걸까 | 좋다 | 싫다 | 더 읽기 실용 가치 없는 동공 변화 | 눈과 눈꺼풀 | 어머! | 은밀한 결정 | 정말 싫다 | 헤이, 여기 좀 봐요 | 알았어! | 글쎄요…… | 잠시만 생각해볼게요 | 딴생각 중 | 하고 싶지 않아 | 더 읽기 눈의 움직임과 거짓말 | 여기! | 진짜야? | 불쾌합니다만 | 말 안 할래 | 진짜 미소와 가짜 미소 | 눈과 설득의 힘 | 더 읽기 알코올이 소근에 미치는 영향 | 요약

7장 숨길 수 없는 미세표정의 증거들

무표정 | 행복 | 경멸 | 싫음 | 더 읽기 백만장자의 미세표정 | 두려움, 분노, 슬픔, 놀람 | 요약

8장 비즈니스를 위한 의사결정의 신체언어

가만있어 보자 | 생각 좀 해볼게요 | 이렇게 할게요 | 덧붙이고 싶은 말 없어요? | 좋아요, 전 결정했어요 | 이렇게 하시죠 | 아, 그래요? | 안 되겠습니다 | 괜찮긴 한데…… | 내 마음을 맞춰봐 | 좋은 생각입니다 | 아하, 그래서요? | 더 읽기 의사결정 과정에서 드러나는 부정적 신체언어 | 빨리 끝내죠 | 네, 그럼 | 편하게 말씀하시죠 | 좀 더 들어보고 싶군요 | 어떻게 해야 할지 모르겠어요 | 타깃은 너 | 시작해볼까 | 안 되면 어쩌지? | 이거 참 난감하네요 | 일단은 여기서 지켜볼게요 | 당황스럽기 짝이 없네요 | 거짓말 알아채기 | 거짓말 탐지의 황금률 | 상대에게 ‘Yes’를 얻어내는 법 | BLINK 대화 기법 | 요약

9장 성공적인 대화를 위한 연습

연습 문제 | 정답

감사의 말
참고 문헌