리더들은 어떤 경로를 통해
고위 임원에 오르는가?

『C코드: 성공한 리더들은 어떻게 정상에 올랐을까?』는 와튼스쿨, 시스코, 스펜서 스튜어트 출신의 글로벌 인재 육성 전문 컨설턴트인 저자가 다양한 산업계에 종사하는 수십 명의 CEO와 고위 임원, 앞으로 임원이 될 가능성이 있는 후보자 350여 명, 임원 채용과 리더십 개발을 연구하는 학계의 최고 전문가들과의 공식 인터뷰와 방대한 조사 자료를 토대로 기업의 리더들이 어떤 경로를 통해 고위 임원에 오를 수 있었는지에 대해 정리한 책이다. 이 책에서 저자는 고위 임원으로 가는 네 가지 핵심적인 경로를 소개하고, 그 길을 단축시키기 위해 어떤 경험과 승진 전략이 필요한지 구체적으로 설명하고 있다.

세계적인 헤드헌팅 서치펌 ‘스펜서 스튜어트(Spencer Stuart)’의 컨설턴트로, 현재 포춘 500대 기업의 리더십 팀과 경영진 평가, 승계 계획, 리더십 개발, 경영진 효율성 개발 등에 관한 협업에 주력하고 있다.
시스코(Cisco)에서 글로벌 간부 인재 훈련 팀 책임자로 근무하는 동안 비즈니스와 문화를 혁신하기 위한 인재 포트폴리오를 구축하는 일을 담당했으며, 시스코 경영진과의 신뢰 관계를 바탕으로 조직 설계, 승계 계획, 평가, 코칭, 비즈니스 성과 및 혁신 추진 개발 프로그램 등을 위한 혁신적 솔루션을 진행했다. 2015년 시스코 CEO 승계 계획에서 기술업계에서 가장 존경받고 가장 오랫동안 재직한 CEO 중 한 명을 선택하는 데 핵심적인 역할을 했다.
세계적인 컨설팅 기업 왓슨 와이어트 월드와이드(Watson Wyatt Worldwide)에서 경영 컨설팅을 하면서 포춘 500대 기업의 리더십 팀과의 효과적인 비즈니스 파트너로서 기업의 조직 변화를 촉진하기 위해 노력했으며, 인재들의 재능과 조직 전략을 개발하여 훌륭한 성과를 거두었다. 또한 균형 성과표(Balanced Scorecard)의 창시자이자 사고적 리더인 밥 카플란 박사와 데이브 노튼 박사가 이끄는 경영 컨설팅의 인적자본 훈련 팀 리더로도 활동했다.
펜실베이니아 대학교의 와튼스쿨에서 ‘혁신과 조직 훈련’이란 주제로 박사 학위를 받았다. 하버드 경영대학원 출판부를 통해 몇 권의 책을 저술했고, 업계 유수의 저널을 통해 여러 편의 논문을 발표했다.

서문. 하나의 질문, 네 가지 대답

제1장. 임원으로 가는 네 가지 핵심 경로
1. 임원을 둘러싼 환경: 직장 생활의 변화를 어떻게 관리하고 받아들일 것인가
2. 고위 임원으로 가는 네 가지 경로
1) 장기근속 간부 2) 프리 에이전트 3) 초고속 승진 리더 4) 창업자
3. 그곳까지 이르는 길
1) 행동과 경험 2) 팔로워십과 자신의 가치 3) 사고방식과 관점

제2장. 장기근속 간부
1. ‘장기근속 간부의 길’에 대한 중요한 질문
1) 나는 조직의 문화와 잘 맞는가?
2) 나는 조직의 목적에 얼마나 열정을 갖고 있는가?
3) 나는 조직의 변화에 함께할 수 있는가?
4) 나 자신만의 기회를 창출할 수 있는가?

2. 장기근속 간부의 길을 빨리 가려면
1) 행동과 경험
·부가가치 창출 ·융통성 ·변화 주도
2) 사고방식과 관점
·끈기 ·회사를 먼저 생각하는 자세 ·내부 국외자 되기
3) 팔로워십과 자신의 가치

3. 장기근속 간부: 빨리 발전하는 사람과 탈선하는 사람의 특성

제3장. 프리 에이전트
1. 다 된 집을 살 것인가 내가 지을 것인가
2. 프리 에이전트의 길에 대한 중요한 질문
1) 현재 다니는 회사가 나와 잘 맞는가?
2) 임원 후보에 끼지 못하면 어떻게 하지?
3) 나의 직장 승진 시계는 얼마나 빠른가?
4) 나의 전략적 승진 계획은?
5) 내 다음 성장 기회는 어디일까?

3. 프리 에이전트의 길을 빨리 가려면
1) 행동과 경험
·어려운 임무 떠맡기 ·성장 경험을 추구하라 ·수요가 많은 기술을 습득하라
·위험을 감수할 만한 인물임을 보여줘라
2) 사고방식과 관점
·융통성과 적응력 ·위험을 감수할 준비를 갖춰라
·열린 마음으로 새로운 지식을 취하라
3) 팔로워십과 자신의 가치
·외부 조언자 네트워크를 구축하라 ·강력한 이야깃거리를 만들어라
·강력한 고객 팔로워십을 구축하라
4. 프리 에이전트: 빨리 발전하는 사람과 탈선하는 사람의 특성

제4장. 초고속 승진 리더
1. 초고속 승진 리더의 길에 대한 중요한 질문
1) 나는 여러 직급을 뛰어 넘을 수 있는 사람인가?
2) 문화가 고착되어 있을 때 나는 그 고착상태를 풀 수 있는가?
3) 나는 변화의 소용돌이 속에서 전문가로서의 능력을 발휘할 수 있는 사람인가?
4) 회사의 채용 책임자가 열린 마음을 갖고 있는 사람인가?
5) 조직의 변화가 절박한 곳인가?

2. 초고속 승진 리더의 길을 빨리 가려면
1) 행동과 경험
·여러 보직을 빠르게 거치면서 다양한 임무를 경험하라
·핵심 역할에서 두각을 나타내라 ·성공과 실패를 두루 경험하라
2) 사고방식과 관점
·재창조를 두려워하지 않는다 ·불확실성에 익숙해져라 ·항상 자각하라
3) 팔로워십과 자신의 가치
3. 초고속 승진 리더: 빨리 발전하는 사람과 탈선하는 사람의 특성

제5장. 창업자
1. 예비 창업자에 대한 중요한 질문
1) 세상에 더 큰 영향력을 미치기를 원하는가?
2) 나는 어떤 문제를 해결할 수 있는가?
3) 공동 창업자는 누구인가?
4) 재정적으로 튼튼한가?
5) 개인적 지지를 확보하고 있는가?
6) 실패하면 어떻게 할까?

2. 창업자의 길을 빨리 가려면
1) 행동과 경험
·자기주도 학습을 훈련하라 ·고도의 전문 지식을 습득하라 ·영업 및 커뮤니케이션 기술을 개발하라
2) 사고방식과 관점
·미래의 불확실성을 수용하라 ·가다 보면 실패할 수도 있다 ·회복력을 키우고 미래의 비전을 가져라
3) 팔로워십과 자신의 가치
3. 창업자: 빨리 발전하는 사람과 탈선하는 사람의 특성

제6장. 그 외 다른 경로와 혼합 경로
1. 비전통적인 길
1) 컨설팅 회사에서 기업의 임원으로 2) 인수 합병을 통해 임원으로 3) 기업 분할 과정에서 임원으로
2. 임원에서 임원으로 이동하는 경우
1) 이사회에서 CEO로 2) 실무 임원에서 CEO로 3) 창업 CEO에서 기존 기업 임원으로
3. 자신만의 모험을 선택하라
1) 새 역할의 창출 2) 이보 전진을 위한 일보 후퇴
4. 복합 경로

제7장. 마침내 경영진으로
1. 프로세스
1) 경영진 평가 2) 인터뷰 3) 당신의 패기를 테스트하는 시나리오
2. 최후의 승부를 위한 체크리스트
1) 경영진으로서의 기질을 보여라 2) 변화와 재창조에 집중하라 3) 의사소통을 위한 요령을 터득하라
4) 회복력의 모범을 보여라 5) 아이디어와 실행에 있어 전략적임을 보여라 6) 감성 지능을 표현하라
7) 팀 빌딩 능력을 숙달하라 8) 서번트 리더십을 이해하라

결론: 네 가지 경로, 마지막 하나의 질문

부록: 도움을 준 기업 임원과 전문 자문가들
감사의 말
미주