지금 회사가 원하는 인재는 ‘멀티어’!

CEO들은 흔히 “사람은 많은데 쓸 만한 사람은 없다”고 한다. 대한민국 직장인의 멘토 조관일은 CEO로서의 경험과 강의로 만나게 된 수많은 CEO를 통해서 그들이 왜 그런 말을 하는지, 그리고 사원들이 어떻게 일하기를 바라는지에 대한 나름의 결론을 내었다. 그들이 바라는 가장 현실적인 인재상은 ‘언제 어디서 어떤 일을 맡기든지 기필코 제대로 해낼 능력과 정신을 가진 사람’이다. 전천후 요격기의 멀티 역량과 특공대원처럼 강인한 정신력을 갖춘 인재, 바로 ‘멀티어’이다. 『멀티어십』은 ‘쓸만한’ 사람이 되기 위한 조건의 핵심을 알려준다.

‘멀티어’는 융복합과 통섭의 시대에 부응하는 새 인재상이다. 멀티어십은 멀티어의 능력, 정신 자세, 마음가짐, 지켜야 할 덕목, 태도를 말한다. 언제 어디서 어떤 일을 하든, 즉 직장에서 어떤 역할과 임무를 부여받든 제대로 해낼 창의적 능력과 정신 자세를 일컫는다. 멀티어십은 종적으로는 리더십과 팔로어십을, 횡적으로는 스페셜리스트와 제너럴리스트를 통섭한 것이다. 시간적으로는 현재에서 미래를 준비하는 것이다.

레오나르도 다빈치는 대표적인 멀티어이다. 책에서는 이외에도 플로렌스 나이팅게일, 이순신 장군, 르완 중위, 개그맨 김병만 등 대표적인 멀티어 5인을 통해 구체적이고 현실적인 멀티어의 덕목을 짚어주고 있다.

멀티어십의 핵심 역량은 일곱 가지로 요약된다. 가장 기본적인 능력이자 가장 중요한 능력인 ‘인성’, 여러 분야를 조합할 수 있는 능력 ‘창의성’, 기본으로 반드시 갖추어야 할 역량 ‘전문성’, 멀티어십의 핵심인 ‘긍정성’, 통섭과 멀티를 가능하게 하는 ‘유연성’, 조건과 한계를 뛰어넘는 것을 가능하게 할 ‘도전성’과 ‘실행성’이 바로 그것이다. 이 책을 읽고 나면, 어떻게 직장생활을 해야 할 것인지 목표가 선명해진다. 이것이 이 책의 특징이요, 장점이기도 하다. 『멀티어십』은 직장생활과 삶에 창조적 전기가 될 수 있는 책이다.

저자 조관일은 (현)‘조관일 창의경영연구소’ 대표이자 경제학 박사. 강원대학교와 명지대학교 사회교육대학원, 강원대학교 대학원을 졸업했다. 사회교육전문가이자 저술가, 콘텐츠 크리에이터로 활동하고 있으며 (사)한국강사협회 선정 명강사이자, 2007년 ‘한국HRD 대상’ 명강사 부문을 수상한 바 있다. 중앙경제평론사가 펴낸 책에서는 ‘대한민국을 움직인 최고 명강사 10인’ 중 한 명으로 꼽혔다. 청와대를 비롯한 국가기관, 대학교, 기업, 지자체, 주부대학 등에서 수많은 강의를 하였으며, KBS '아침마당'을 비롯해 EBS, MBC, SBS 등에서 여러 차례 TV 강의를 했다. 춘천MBC에서는 토크쇼 MC로도 활약했다. 그의 저서와 강의는 대한석탄공사 사장, 강원도 정무부지사, 농협중앙회 상무, 농협 강원지역본부장, 강원대학교 초빙교수 등을 역임한 다채로운 경력과 현직에 있을 때 보여준 독특한 성과, 깊이 있는 연구를 바탕으로 이론과 실무가 잘 어우러진 것으로 유명하다. 풍부한 경험, 해박한 이론, 화려한 언변으로 무장한 그는 (사)한국강사협회에서 명강사로 공인받았다. 2007년 ‘한국HRD 대상’ 명강사 부문을 수상했다.

직장인으로서 자기성취를 하는 한편 틈틈이 저술한 30여 권의 책이 독자들에게 좋은 반응을 얻어 베스트셀러 작가로도 잘 알려져 있다. 《한바탕 웃기기》《멋지게 한말씀》은 유머러스한 그의 언변에 숨겨진 노하우를 소개한 것이며, 《서비스에 승부를 걸어라》는 문화관광부 우수학술도서로 선정됐고, 베스트셀러 《비서처럼 하라》를 비롯하여 《멋지게 한말씀》《직장을 떠날 때 후회하는 24가지》《이기려면 뻔뻔하라》《나이가 경쟁력이 되게 하라》는 중국에서도 번역 출판됐다. 그밖에 《1인 혁명가가 되라》는 직장인의 새로운 모델을 제시한 것으로 평가받고 있으며, 《저질러라 꿈이 있다면》에서는 ‘꿈만 꾸며 머뭇거리지 말고 결단하고 저지를 것’을 권함으로써 방황하는 이들에게 큰 용기를 전해주고 있다. 그외에 《임원의 조건》 《인맥도사가 된 탁구영》 《부하 죽이기》 《상창력》 《1인 혁명가가 되라》 《독한경영》 《직장을 떠날 때 후회하는 24가지》등의 저서가 있다

프롤로그_이제는 멀티어십이다

01 회사는 어떤 인재를 원하는가
신인재 ‘멀티어’
베스트 피플? 라이트 피플!
기업이 정말로 원하는 인재는 누구일까
‘전천후 요격기’의 역량과 ‘특공대
원’의 정신
인재의 조건과 유형
인재의 조건
인재의 유형
T형 인재와 A형 인재
멀티플레이어
새로운 시대, 새로운 인재상
융복합에서 통섭으로
멀티플레이어에서 통섭형 인재로
통섭형 인재에 관한 여러 주장
왜 멀티인가
신인재 멀티어
뉴 패러다임: 멀티어십

02 이것이 멀티어다
멀티어 5인에게서 배운다
레오나르도 다빈치: 천재를 뛰어넘은 노력의 통섭형 인재
플로렌스 나이팅게일: 열정의 화신, 여성 멀티어의 전형
이순신 장군: 군신이라는 이름의 멀티어
로완 중위: 극한 상황에서 자기 임무를 다하다
김병만 개그맨: 진정한 달인, 멀티어십의 현실적 모델
다빈치 형이냐, 맥가이버 형이냐

03 멀티어십으로 무장하라
멀티어가 되는 길
멀티어십과 인성: ‘된 놈’이 가장 ‘센 놈’이다
‘잘난 놈’보다 ‘된 놈’이 인재다
인성의 최고 덕목은 성실: 성실이 위대함을 낳는다
최선의 노력이 제1의 능력이다
남과 다르게 그리고 함께
멀티어십과 창의성: 머리를 써라, 항상 궁리하라
멀티의 핵심 역량은 창의
창의는 어디서 오는가
창의성을 발동시키는 요령
멀티어십과 전문성: 프로페셔널은 기본, 멀티 전문가가 되라
당신은 무엇을 할 줄 아는가
무엇이 당신을 프로답게 하는가
멀티와 스페셜의 관계
멀티어십과 긍정성: 멀티어십은 ‘긍정’에서 나온다
긍정의 힘은 위대하다
위기에서 기회를 만들어내는 긍정
임무를 직시하라
멀티어십과 유연성: 열린 마음으로 새로운 것을 받아들여라
멀티하려면 유연해야 한다
유연한 전문성을 갖춰라
열린 마음으로 ‘차력’하라
멀티어십과 도전성: 높은 목표를 향해 과감히 전진하라
자신의 기록을 경신하라
‘내가 하겠습니다’ 정신
끊임없이 학습하라
멀티어십과 실행성: 실행이 없는 멀티는 허구다
실행성이 천재성이고 마력이다
영업맨 정신이 있어야 한다
추진력: 책상머리 서생은 필요 없다

에필로그_당신 자신을 ‘통섭’해 멀티어가 되라
주
멀티어십 교육 프로그램 안내