우리나라에 홍보라는 개념이 도입되어 본격적으로 쓰인지도 30여 년 이상이 되어가고 있다. 그동안 국내 각 기업마다 홍보실이 설치되어 기업 홍보 활동을 활발히 전개하고 있으며, 대학에서도 홍보를 가르치는 학과가 엄청난 규모로 늘어나 있는 상태이다. 그러나 기업 경영자는 물론, 홍보 활동의 일선에서 일하는 실무자와 대학에서 홍보를 배우는 학생들이 참고로 할 만한 홍보 전문 서적은 아직도 크게 부족한 실정이다. 이런 측면에서 이 책은 업계 종사자와 대학생들이 실용적으로 참고할 수 있는 책자를 소개한다는 의미가 크다.

미국의 사례들이기에 우리나라 기업의 국내에서의 활동에 바로 적용하는 데는 다소 무리가 있을 수 있으나 그러나 이 책에 소개된 성공과 실패의 사례들이 주는 다양한 시사들은 우리나라 기업의 국내 홍보 활동은 물론, 미국을 비롯한 해외에서의 활동에 분명한 가이드라인을 제공할 수 있을 것이다.

한국의 독자들에게
옮긴이의 말

1 도대체 기업 홍보가 왜 중요한가?
2 기업 홍보의 뿌리
3 기업 홍보의 원리
4 아이덴티티, 이미지, 그리고 기업의 명성 : 비전에서 현실로
5 기업 광고 : 기업은 왜, 어떻게 이를 활용하는가
6 내부 커뮤니케이션 : ‘종업원 우선’ 혁명
7 투자자 관계 : 재무 구조의 건전성 강화
8 기업 밖의 세계 : 정부 관계와 기업의 자선 활동
9 나쁜 뉴스에 대한 좋은 소식 : 신구 미디어의 전략적 관리
10 위기 시의 커뮤니케이션 관리 : 예상치 못한 일도 예상하기