전 세계적으로 빠르게 확산되고 있는 도시마케팅을 체계적, 이론적으로 정리한 책. 도시마케팅의 개념과 전략을 체계적으로 정리하고 사례 연구를 통해 실무에 응용할 수 있도록 했다.

머리말

1장 기업가적 정부
기업가적 정부
기업가적 정부의 발전 과정
정부혁신의 목적과 실행방법
정부혁신의 목적과 실행방법
기업가적 정부의 성공요인

2장 기업가 정신과 혁신
기업가 정신의 정의
혁신의 정의와 유형
사회적 혁신
혁신적 시각
혁신과 개인적 특성
신경제 시대와 기업가 정신
기업가 정신의 영향요인
기업가적 단체장의 특성

3장 도시마케팅 개념의 이해
도시마케팅(City Marketing)의 등장배경
도시마케팅의 역사와 형태
도시마케팅의 정의에 대한 그릇된 이해와 혼란
도시마케팅의 정의

4장 도시마케팅과 소비자
소비자 행동
시장(Market)
시장세분화(Market Segmentation)
소비자에서 이해관계자로
소비자의 정보처리 과정
내부고객 : 시민

5장 도시마케팅 믹스
전통적 마케팅 믹스
도시마케팅 믹스
문화자원
정책(Policy)
인적자원(Human Resources)
이벤트
인프라(Infrastructure)
커뮤니케이션

6장 도시브랜딩
브랜드의 정의와 역할
브랜딩
도시브랜딩
브랜딩 전략

7장 도시마케팅 전략(1)
도시마케팅 전략 : 개요
도시마케팅의 목표
경쟁 전략
전략적 도구(Strategic Tools)
포지셔닝

8장 도시마케팅 전략(2)
자원개발 전략
통합적 관광자원개발(Integrated Tourism Development)
도시정책
인적자원 개발(Human Resource Development)
이벤트(Event)/컨벤션(Convention)
테마개발(Theme Development)
커뮤니케이션 전략(Communication Strategy)
체험
관계구축(Relationship Building)
도시마케팅 전략계획 수립

부록 : 도시마케팅 사례연구
국내 도시마케팅 전개 모형
지자체 도시마케팅 전개 사례
해외 사례(구도심 활성화 차원에서의 문화공간 조성 사례)

참고문헌