단지 집에서 재택근무를 하는 것이 스마트워크인가? 스마트워크를 활용해 창의성과 효율성을 높여 성과를 내려는 기업과 스마트워커로서의 역량을 발휘하려는 조직원 모두에게 필요한 책. 스마트워크 2.0의 개념부터 스마트워크 구축 전략과 운영 방법, 지식경영 전략과 보안 유지 방안을 소개한다. 또한 스마트워커가 되기 위한 역량 개발 방법, 커뮤니케이션 스킬과 도구 활용 스킬을 자세하게 설명해줌으로써 이를 전수하고 있다.

머리말　　

제1부 스마트워크 2.0 개념과 역할
제1장 스마트워크 출현과 비전 - 남수현
새로운 근무 형태의 필요성
스마트워크에 대한 기존 개념과 유형
스마트워크 2.0
스마트워크 2.0의 배경 이론
스마트워크의 기대효과
스마트워크 전망

제2장 스마트워크 혁신 방향과 역할 - 김선배
워크스마트 추진을 위한 경영
워크스마트경영 실현 방향

제2부 스마트워크 구축 전략과 운영 관리
제3장 스마트워크 전략 - 박경혜
스마트워크 전략 수립의 기본 틀
스마트워크 도입 절차

제4장 스마트워크 구축 방법론 - 임규관
스마트워크 2.0 시스템의 성공요인과 솔루션
모바일 오피스 구축
스마트워크센터 구축
재택 근무 시스템 구축

제5장 스마트워크의 경영관리 - 이승희
조직문화와 마인드 확산
경영관리업무에서 스마트워크가 가져올 변화
스마트워크 정착을 위한 선결과제
스마트워크를 돕는 선순환의 구조

제6장 스마트워크의 지식경영 - 박동진
샌프란시스코의 시티즌 스페이스
스마트워크 환경에 필요한 새로운 지식경영 전략의 필요성
지식의 창조적루틴
스마트워크 환경에서 지식창조 및 공유의 특성
지식수준별 효과적인 커뮤니케이션 방법
스마트워크 지식경영 3.0
스마트워크 지식경영 3.0 전략
결론

제7장 스마트워크 보안 - 임종인
스마트워크 1.0의 보안 이슈
스마트워크 1.0에 대한 보안 위협의 해결방안
스마트워크 2.0에서의 보안 이슈

제3부 스마트워커의 역량개발 노하우
제8장 스마트워커의 창의혁신역량 - 김귀곤　　
스마트워커의 정의
창의혁신역량의 필요성과 의미
창의혁신역량의 의미와 구성
조직차원의 혁신전략
창의혁신역량의 개발과 활용

제9장 스마트워커의 소셜역량 - 노규성·최성　
소셜역량의 필요성과 의미
집단지성과 협업역량
커뮤니케이션 스킬과 휴먼네트워킹 역량
소셜미디어 활용 역량

제10장 스마트워커의 디지털역량 - 변종봉
스마트워커의 기본 조건
스마트워크 스킬
무료 웹 도구 스마트워크 스킬
스마트폰을 활용한 기타 스마트워크 스킬


제4부 스마트워크의 미래
제11장 스마트워크, 스마트라이프 - 김만기·유승엽
모바일 세대의 소통 방식　
문화 영역에서의 스마트워크　
정치 영역에서의 스마트워크　
스마트라이프의 이해와 방향　
스마트워크와 스마트라이프의 조화　
삶에 미치는 영향
신나는 사무실로　
자유정규직으로의 전환
스마트워크의 키워드
스마트라이프를 향한 비전과 전망