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일하는 시니어를 위한 맞춤형 영어회화 책
식당이나 가게, 게스트하우스, 택시 등 직업 현장에서 외국인 손님을 만날 기회가 많습니다. 이제 외국인 손님까지 잡으려면 영어는 필수입니다. 나이와 관계 없이 영어로 손님을 응대할 수 있다면 큰 경쟁력이 될 수 있습니다.

이 책 <청춘 영어: 직업영어>에서는 직업별로 꼭 필요한 패턴과 표현을 익혀 외국인 손님과 쉽게 의사 소통을 할 수 있게 구성했습니다. ‘식당’, ‘가게’, ‘관광지’, ‘숙박시설’, ‘교통시설’에서 일하는 분들을 위한 실용적인 예문이 가득합니다. 음식 주문 받기부터 물건 판매까지, 외국인 손님을 응대할 때 쓸 수 있는 다양한 표현을 익힐 수 있습니다. 외국인 손님을 접할 일이 많은 자영업자 분들과 아르바이트를 하시는 분들, 일자리를 구하시는 분들, 영어로 경쟁력을 키우시려는 분들 모두에게 추천합니다.

누구나 쉽게 영어를 할 수 있는 날을 꿈꾸며 다양한 영어 컨텐츠 개발에 힘쓰는 영어 교육 전문가다. 현재 이천 여성문화대학, SK 하이닉스, 이천 노인 종합 복지관, 주민자치센터 등에서 영어회화를 가르치고 있다. 저서로는 『청춘영어: 일상회화』, 『돈워리 여행영어』, 『왕초보 영어패턴 200 플러스』, 『트라이앵글 영어회화 기초다지기』, 『텐미닛 영어회화』, 『패턴이 표현을 만났을 때』, 『영어표현 필살기』, 『석 달에 끝내는 170 기본 패턴 표현』, 『초치기 여행영어』, 『0순위 왕초보 패턴 100』, 『0순위 문장늘리기 패턴 100』, 『0순위 상황회화 핵심표현』, 『0순위 스크린 영어회화』, 『토익 잡는 비법서』 등이 있다.

<식당, 카페에서 일할 때>
01 식당에서: 자리 안내하기
패턴 01 도와 드릴까요, 손님?
패턴 02 이쪽으로 와 주세요.
02 식당에서: 음식 주문받기
패턴 03 밥과 국이 함께 나옵니다.
패턴 04 콜라와 사이다가 있습니다.
03 식당에서: 메뉴 추천하기
패턴 05 삼계탕을 추천합니다.
패턴 06 그거 약간 매워요.
04 식당에서: 음식 서빙하기
패턴 07 기다려 주셔서 감사합니다.
패턴 08 음식 여기 나왔습니다.
05 식당에서: 계산 진행하기
패턴 09 어떻게 계산하시겠어요?
패턴 10 영수증 필요하세요?
06 카페에서: 커피 주문받기
패턴 11 무엇을 드리면 될까요?
패턴 12 어떤 사이즈로 하시겠어요?

<가게에서 일할 때>
07 가게에서: 손님에게 다가가기
패턴 13 어떤 종류의 립스틱을 찾고 계세요?
패턴 14 이 립스틱 어떠세요?
08 가게에서: 상품 설명하기
패턴 15 한국의 전통 직물로 만들었어요.
패턴 16 이게 가장 인기 있는 제품입니다.
09 가게에서: 물건 계산해 주기
패턴 17 8만원입니다.
패턴 18 우리는 모든 주요 신용카드를 받습니다.
10 가게에서: 물건 교환해 주기
패턴 19 그것에 무슨 문제라도 있나요?
패턴 20 제가 더 큰 사이즈로 가져다 드릴까요?
11 가게에서: 물건 환불해 주기
패턴 21 그걸 교환하시겠어요?
패턴 22 영수증 있으세요?

<관광지에서 일할 때>
12 관광지 입구에서: 관람 안내하기
패턴 23 표가 몇 장 필요하세요?
패턴 24 여기서 사진 촬영하시면 안 됩니다.
13 관광지에서: 관광지 안내하기
패턴 25 한국 민속촌에 오신 걸 환영합니다.
패턴 26 우리는 양반의 저택을 방문할 겁니다.
14 관광안내소에서: 관광 정보 제공하기
패턴 27 어떤 장소를 방문하고 싶으세요?
패턴 28 남대문 시장을 추천하고 싶습니다.
15 관광안내소에서: 길 안내하기
패턴 29 시장 입구를 보시게 될 거예요.
패턴 30 지하철을 타시는 게 좋겠어요.
16 관광지에서: 위급상황 도와주기
패턴 31 분실 신고를 하셔야 할 거예요.
패턴 32 근처에 경찰서가 있습니다.
숙박시설에서 일할 때
17 숙박시설에서: 투숙객 맞이하기
패턴 33 여권 좀 볼 수 있을까요?
패턴 34 이 양식을 작성해 주시겠습니까?

18 숙박시설에서: 서비스 제공하기
패턴 35 프런트입니다.
패턴 36 제가 즉시 가져다 드릴게요.
19 숙박시설에서: 객실 문제 해결하기
패턴 37 문제가 뭔가요?
패턴 38 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
20 숙박시설에서: 투숙객 배웅하기
패턴 39 숙박은 어떠셨어요?
패턴 40 좋은 시간 보내셨어요?

<교통시설에서 일할 때>
21 택시에서: 손님 태우기
패턴 41 보통 30분 정도 걸립니다.
패턴 42 이번이 한국 처음 방문이세요?
22 택시에서: 손님 내려 주기
패턴 43 어디 봅시다.
패턴 44 좋은 하루 보내세요.
23 버스에서: 승객 태우기
패턴 45 요금통에 요금을 넣으시면 됩니다.
패턴 46 거기 도착하면 알려드릴게요.
24 지하철역에서: 지하철 안내하기
패턴 47 지하철 2호선을 타시는 게 좋을 거예요.
패턴 48 표 구입하는 거 도와 드릴까요?
25 기차역에서: 기차표 판매하기
패턴 49 정각 3시에 기차가 있어요.

패턴 50 편도표와 왕복표 중 뭐로 하시겠어요?

<특별 부록: 알아두면 유용한 표현>
꼭 알아둬야 할 기본 표현
상황별 전화 응대 표현
계산할 때 쓰는 숫자 표현