6시그마 경영은 제조업에서부터 비롯되어 서비스업과 관련한 구체적인 사례가 많지 않다.

때문에 서비스업에서는 6시그마의 과학적, 합리적 방법론에는 공감하면서도 세부적인 사례의 부족함 때문에 적용시 어려움을 느끼고 있다. 또한 6시그마를 기업에 적용하고 확산함에 있어 통계나 방대한 툴은 걸림돌로 작용하고 있다. 따라서 6시그마를 시작하기도 전에 미리 포기하는 사례도 있었다.

이 책은 다소 어렵다고 생각되는 6시그마 이론을 소설의 형식과 접목시켜 재미와 흥미를 유발하면서 학습 효과를 높이고 있다. 또한 이론서만으로는 내용 전달이 쉽지 않은 프로젝트 추진 경험의 간접 체험을 전하는 장점을 가지고 있다.

1. 먹구름은 몰려서 온다

2. 보이지 않아도, 구름 뒤에 해가있다

3. 해바라기는 흐린 날에도 해를 꿈 꾼다

4. 무지개를 보려면 비오는 날을 견뎌야 한다

5. 해를 향해 걸으면 그림자는 보이지 않는다

6. 해가 꽃을 비추듯 일을 비춘다