요즘 창업에 대한 열풍이 거셉니다. 그나마 큰 리스크를 지지 않고 창업을 할 수 있는 것이 쇼핑몰 사업이며, 큰 리스크를 지지 않는 창업인 만큼 그만큼 실패할 확률도 크다고 볼 수 있습니다.
저 역시 처음 사업을 시작할 때는 생각처럼 순탄하지 않았습니다.
오픈마켓 MD로 일했던 경험을 믿고 자신만만하게 시작했지만 한 회사의 직원으로 일했던 것과 내 사업체를 만들어 운영하는 것은 천차만별이었습니다. 하지만 창업을 한 후 몸으로 부딪치면서 얻은 것이 더 많았습니다.
요즘에는 개발자, 디자이너를 따로 뽑지 않아도 잘 찾아보면 저렴하게 이용할 수 있는 임대형 쇼핑몰도 많이 있고, 호스팅 비용만 내면 무료로 사용할 수 있기 때문에 사이트 구축은 빠르게 하고 기획, 마케팅 등 비즈니스적인 부분에 신경을 쓰는 것이 투자가치가 훨씬 높습니다.
창업은 어렵고 쇼핑몰을 처음 만들어 온라인으로 상품을 판매하고 싶은 분들은 어디서부터 시작을 해야 할지 고민이 많을 것입니다.
한 번도 경험해보지 못한 것을 할 때는 당연히 시행착오를 겪기 마련이며 그 시행착오를 조금이라도 줄여드리기 위해 전자책 <초보 온라인 셀러의 성공적인 웹 사이트 운영 방법>에서는 초보 온라인 셀러들이 쇼핑몰을 구축하고 운영할 때 반드시 알아야 할 사항, 놓치기 쉬운 것들을 쉽게 정리하였습니다.
이 책 안에 모든 것을 다 담지는 못하였지만, 사업 초기에 조언이 필요한 분들에게 이 책이 유익한 도움이 되기를 바라며 여러분의 성공을 기원합니다.
(저자의 말)

1.왜 웹사이트를 만들어야 할까-네이버에 휘둘리지 않는 나만의 채널
2.웹사이트를 만드는 2가지 방법-임대몰 VS 독립몰
-임대몰과 독립몰의 차이점
-사이트 구축 예시

3.초보사업자 주의사항
-온라인에서 사업자등록과 통신판매업 신청하기
-비싼 임대료를 내지 않고 어떻게 사업을 시작할수 있을까?
-건강기능식품판매업을 할 때 꼭 알아야 하는 점
-PG(Payment Gateway)사 승인받기 전 주의사항
-모르면 낭패- 카드사별 금지 품목 및 금지 서비스

4.네이버 광고와 웹사이트 노출하기
-대표적인 네이버 광고
-네이버 지식쇼핑 광고비는 어떻게 부과될까?
-네이버 지식쇼핑 가격비교 걸기
-웹 마스터 도구를 이용한 사이트 등록
-웹 사이트 노출할 때 TIP
-네이버 게시물 삭제 방법

5, 쇼핑몰의 운명을 좌지우지하는 CS전략
-쇼핑몰의 CS고객응대 방법
-고객 질문을 리스트화해야 하는 이유
-CS 매뉴얼 예시
-고객 질문 리스트화 방식

6.쇼핑몰을 개선할수 있는 웹 분석의 중요성
-웹 분석을 해야되는 이유
-구글 애널리틱스, 네이버 애널리틱스 설치 방법
-구글 애널리틱스를 이용한 측정가능한 항목
-구글 애널리틱스 레포트 예시