성공적인 인간관계를 위한 최고의 인간학 바이블데일 카네기의 화술과 처세술, 리더십에 관한 가르침은 시대를 초월하여 큰 울림을 준다. 특히 이 책 인간관계에 대한 성찰은 놀라울 정도다. ‘성경 다음으로 가장 많이 팔린 베스트셀러’, 미국 의회도서관 선정 ‘미국 역사상 가장 영향력 있는 책’ ‘하버드 대학 4년보다 더 많은 것을 가르치는 책’ ‘자기계발서의 바이블’ 등 수많은 수식어가 이 책의 진가를 증명하고 있다. 특히 케네디, 조지 부시, 오바마 대통령의 인생을 바꾸고, 세계 최고 부자 워런 버핏이 강력 추천하는 등 세계적인 리더들에게 많은 영감을 주고 인생의 길잡이가 되어준 책이다. 그의 말은 수많은 지도자나 사업가들에게 영향을 끼쳤고, 일반인들에게 처세의 교훈과 통찰력을 심어주었다. 그의 예리하고 진지한 충고는 삶에 위안과 용기를 주고 인생의 훌륭한 나침반이 되어준다. 그래서 사람들은 수많은 자기계발서 중에서도 맨 먼저 이 책을 선택하는 것이다.
1888년 미국 미주리주에서 태어나 워렌스버그 주립대학을 졸업한 후 교사·세일즈맨 등으로 일하며 수많은 실패를 경험했다. 1912년 뉴욕 YMCA에서 대화 및 연설 기술을 강연하면서 이름이 점차 알려지게 되었다. 사례 중심으로 펼쳐지는 그의 강의는 인간관계를 잘하기 위한 실질적 기술들을 제시하면서 선풍적인 인기를 끌었다. 그의 강연은 사람들이 자신의 경험과 성취를 나누는 나눔의 장이 되었다. 이어서 그는 카네기 연구소를 설립해 인간 경영과 자기 계발 분야에서 기념비적인 업적을 남겼다. 처세, 자기 관리, 화술, 리더십 등에 대한 그의 가르침은 지금까지도 수많은 사람들을 성공으로 이끌고 있다. 1936년에 출간된 『카네기 인간관계론』은 전 세계적으로 6,000만 부나 판매되는 경이로운 기록을 세웠다.
카네기 최고의 장점은 바로 단순, 명료함에 있다. 많은 문제에 단순하지만 진리가 되는 철학들을 제시, 스스로 풀어나갈 수 있도록 도우며 전 세계 사람들에게 많은 영감과 도움을 주었다.
카네기의 책들은 핵심을 찌르는 원칙들로 정평이 나 있다. 그가 펴낸 책 중에서도 『데일 카네기 인간관계론』, 『데일 카네기 자기관리론』, 『데일 카네기 성공대화론』 삼부작은 불후의 고전으로 평가받고 있으며, 특히 『데일 카네기 인간관계론』은 처음 출간된 이래 전 세계적으로 6천만 부 이상 판매된 최고의 인간관계 바이블이다. 『성공대화론』은 대중 앞에서 자신 있고 설득력 있게 말하는 방법을 알려주는 책으로 그는 이 책을 통해 ‘효과적으로 말하는 빠르고 쉬운 방법’을 알려주었고 세계로 번역되어 사랑받고 있다.
Part 1 사람을 움직이는 기본 법칙1장 꿀을 얻으려면 벌통을 걷어차지 말라2장 중요성을 갖게 하라3장 세상을 얻거나 외로운 길을 가거나Part 2 사람들이 당신을 좋아하게 만드는 방법1장 어디서나 환영받는 방법2장 첫인상을 좋게 하는 방법3장 이것을 실천하지 못하면 곤란해진다4장 남의 말을 잘 들어주는 사람이 되어라5장 사람들의 관심을 끄는 방법Part 3 상대방을 설득하는 12가지 방법1장 가급적 논쟁은 피하라2장 다른 사람의 잘못을 지적하지 말라3장 잘못은 솔직히 인정하라4장 상대방의 말을 경청하라5장 Yes를 유도하라6장 상대방이 직접 말하게 하라7장 스스로 결론을 내도록 유도하라8장 타인의 입장에 서서 생각하라9장 타인의 생각에 진심으로 공감하라10장 그 사람의 감정에 호소하라11장 영화와 방송처럼 쇼맨십을 발휘하라12장 경쟁의식을 자극하라Part 4 사람을 변화시키는 비결1장 칭찬과 감사의 말로 시작하라2장 미움받지 않게 비난하는 방법3장 자신의 잘못을 먼저 이야기하라4장 명령받고 싶은 사람은 아무도 없다5장 상대방의 체면을 세워주어라6장 사소한 일이라도 아낌없이 칭찬하라7장 기대감을 드러내라8장 실수를 지적하고 격려하라9장 자발적으로 협력하게 만들어라Part 5 가정생활을 행복하게 만드는 7가지 비결1장 가정을 무덤으로 만드는 가장 빠른 방법2장 장점을 인정하라3장 이혼법정으로 가는 가장 빠른 방법4장 왜 칭찬하지 않는가5장 작은 관심을 표현하라6장 예의를 갖춰라7장 가정불화의 최대 난관은 성적 불화다
