우리는 언제나 어디에서나 스트레스를 받을 수 있다. 가정에서 가족관계, 학교에서 시험을 치를 때나 친구관계, 직장에서 동료관계나 업무 처리 등 스트레스 종류와 해소법이 헤아릴 수 없이 많다. 사회적으로 스트레스가 관심의 대상이 되었다. 많이 배우고 많이 알고 더 잘사는 사회일수록 사람들이 스트레스를 더 많이 받는다.
스트레스는 여러 모로 사람들에게 어려움을 가져다준다. 자신의 건강을 상하게 하거나 성격을 모나게 하고, 사람들과의 관계성을 어렵게 한다. 직장인들의 스트레스는 업무의 집중력을 떨어뜨려 생산성과 효율성을 저하시키기도 한다. 직장인들에게는 개인적으로 스트레스를 해소하려는 노력도 필요하지만 회사와 국가가 정책적으로 스트레스를 경감시켜주려는 지원도 필요하다.
이 책은 직장인의 직무스트레스를 해소하기 위해 쓰였다. 스트레스를 해소하려면 스트레스의 정체가 무엇인지 알아야 한다. 스트레스의 정체를 알기 위해 정확한 진단이 필요하다. 진단 후에는 스트레스를 해소하려는 적극적인 노력이 필요하다. 이 책을 학습하는 모든 이들이 스트레스를 잘 관리하고 다른 이들의 스트레스도 관리할 수 있는 리더십이 배양되어 직장에서의 성공과 행복을 경험하고 나아가 인생에서의 행복을 경험하시기 바란다.

머리말
제1장 스트레스
1. 스트레스가 무엇인가?
2. 스트레스는 어떤 방식으로 발전하였는가?
3. 왜 스트레스를 관리해야 하는가?
제2장 직무
1. 직무란 무엇인가?
2. 직무 만족
제3장 직무스트레스
1. 직무스트레스란 무엇인가?
2. 직무스트레스 유형
3. 직무와 스트레스와 상관관계
제4장 직무스트레스 원인
1. 개인적 요인
2. 환경적 요인
3. 복합적 요인
제5장 직무스트레스 증상
1. 신체적 증상
2. 정서적 증상
3. 사회적 증상
제6장 직무스트레스 종류
1. 물리적 환경
2. 직무요구
3. 직무자율
4. 관계갈등
5. 직무불안정
6. 조직체계
7. 보상부적절
8. 직장문화
제7장 직무스트레스 관리
1. 진단과 관리
2. 지속적 예방 활동
참고 서적