여행에 관련한 웹사이트와 모바일 콘텐츠를 기반으로 한 누구나가 여행 전문가인 시대가 왔다. 이는 서비스를 기반으로 하는 산업의 특성상 진입장벽이 높지 않기 때문이다. 누구나 할 수는 있지만, 모두가 성공만 할 수 있는 영역 또한 아니다. 그러므로 관광산업의 구성요소들을 이해하고, 각각의 특성을 바탕으로 한 전문적 지식을 전공자들은 기초적인 지식으로 알아야 한다. 이 책은 이 내용들을 다루고 있다.