알리바바, 테슬라, 다이슨, 아마존, 구글, 넷플릭스 …작은 스타트업이 글로벌 기업으로 성장하기까지세상을 바꾼 혁신가들의 12가지 생각법알리바바, 테슬라, 다이슨, 아마존, 구글, 넷플릭스 … 남들보다 먼저 미래를 점칠 줄 아는 사람들, 이노베이터는 어떻게 생각할까. 이노베이터는 대체 누구이며, 그들은 어떻게 혁신을 이루었을까. 변화에 저항하는 개인의 심리와 조직의 특성에 대해 연구한 문준연 교수의 신작 『이노베이터는 왜 다르게 생각할까』는 우리가 변화와 혁신을 꾀하면서 저지르는 대표적인 실수들을 심리학, 사회학, 행동경제학, 커뮤니케이션 등의 이론을 통해 보여준다. 작은 스타트업 기업에서 글로벌 기업으로 성장한 이노베이터들의 경영 철학과 그들만의 노하우, 혁신가들의 생각법을 살펴보고, 개인과 기업의 혁신성을 점검할 수 있는 체크리스트를 통해 시장과 미래를 바라보는 새로운 시각을 제시한다. 『이노베이터는 왜 다르게 생각할까』를 쓴 문준연 교수는 “사람들이 새로운 환경에 직면할 때 변화할 마음자세를 갖추고 있지 않다”고 지적한다. 개인과 기업 모두 새로운 환경보다 익숙한 환경을 선호하고, 습관에서 크게 벗어나지 않는 행동을 하는 데 길들여져 있으며, 무의식적으로 이득과 손실을 계산하고, 브랜드에 집착하며, 남들의 눈을 의식한다는 것이다. 한편 이렇게 개인과 기업이 변화에 저항하는 동안에도 변화는 계속 일어나고 있다는 점을 주목해야 한다고 말한다. 결국 변화에 저항하는 심리들로 인해 우리는 혁신에 실패하는 결과를 낳는 것이다. 책은 자신만의 전문 분야에서 창업을 준비하고 있는 사람, 새로운 기술을 도입하려는 개발자, 혁신에 실패한 경험이 있는 CEO까지, 불확실성이 지배하는 미래에 대한 두려움을 극복하고 이노베이터로 거듭나는 법을 궁금해하는 사람들에게 필독서가 될 것이다.
한양대학교 경상대학 경영학부 교수로 1995년부터 마케팅 분야에서 강의와 연구를 하고 있다. 연세대학교 경영학과에서 학사와 석사학위를 취득했고 미국 코네티컷대학교에서 경영학박사를 취득했다. 경영학 분야의 저명 국제학술지인 <저널 오브 비즈니스 리서치 Journal of Business Research>의 심사위원으로 활동하고 있으며 <한국마케팅과학회>의 편집위원장과 회장을 역임했다.
최근 개인과 기업이 어떻게 하면 변화하고 혁신할 수 있는지에 대해 주로 연구하고 있다. 4차 산업혁명 시대를 맞이하여 왜 기업이 혁신기업이 되어야 하고, 왜 개인이 혁신인재가 되어야 하는지에 대해 고민하며 사람들이 좀 더 쉽게 변화를 실행할 수 있도록 도움을 주고 있다. 지은 책으로《마케팅 원론》《글로벌 마케팅》《호감의 법칙》 등이 있다.
프롤로그 사람들은 왜 말로만 혁신을 외칠까1장 당신은 이노베이터인가변화를 이끄는 사람 vs 변화에 저항하는 사람모든 변화에는 저항이 따른다변화의 적응도가 사회와 개인의 행복을 좌우한다변화를 위한 생각의 틀나는 얼마나 혁신적일까?우리 조직은 얼마나 혁신적일까?2장 왜 이노베이터가 되기 어려울까정규분포: 혁신에 대처하는 사람들의 자세전망이론: 이득과 손실을 계산하는 인간의 심리소유효과: 내 손에 들어온 것은 소중한 내 물건현상유지 성향: 대안이 없다면 현재에 집착한다익숙함의 선호: 브랜드가 성공하는 이유불확실성 회피: 매뉴얼이 많을수록 혁신은 어렵다일관성 유지 욕구: 누구나 삶의 방식을 바꾸는 것은 어렵다준거집단의 의견: 남들의 눈을 의식하는 심리3장 세상을 바꾼 이노베이터들알리바바와 중국 벤처붐엘론 머스크의 테슬라고정관념을 깨버린 다이슨전자상거래의 거대한 조류, 아마존검색 시장의 최강자, 구글작은 후발주자에서 글로벌 기업으로, 넷플릭스꾸준한 연구와 개발의 결실, 한미약품익숙한 것들의 새로운 변신, 아모레퍼시픽역사 속 혁신의 선구자들우리 주위의 이노베이터들4장 이노베이터를 완성시키는 12가지 생각혁신은 생각보다 가까운 곳에 있다인재가 없다? 인재를 키워라!사업의 목표에 맞는 혁신을 정의하라소비자가 공감하는 마케팅 전략을 세워라전방면으로 소통이 가능한 조직을 만들어라네트워크를 활용하라실패를 격려하는 학습조직을 만들어라변화의 선도자를 관찰하라청년들과 자주 대화하라장기적 시야에서 판단하라현상유지의 단점을 무시하지 말라코스모폴리탄의 관점에서 생각하라에필로그 누구나 자신만의 혁신 분야가 있다참고문헌
