브랜드 컨설턴트, 디자이너, 경영자가 읽어야 할 고전이자 필독서
개념 정립부터 전문가 대담, 국내외 사례까지

이 책에서는 우선 브랜드, 디자인, 혁신에 대하여 각 개념을 다시 정립하고, 이를 연결해주는 여러 도구와 전략들, 실무에서의 적용 과정을 다룬다. 다양한 도표와 이미지 자료, ‘생각해보기’, ‘연습해보기’ 등 풍부한 내용을 통해 저자가 제시한 주제를 다각도로 접근해볼 수 있다. 또한 각 분야 세계 유수 전문가들의 인터뷰를 통해 다양한 견해를 제시하고, 실제 브랜드에 적용한 ‘사례 연구’를 담아 구체적인 예시를 보여준다. 특히 한국어판에서는 국내외의 다양한 기업 브랜드를 대상으로 총체적인 관점의 디자인 솔루션을 제공하고 있는 ‘샘파트너스(샘서울)’의 실무 사례를 추가로 수록하여 국내 독자들의 이해를 돕는다.

에릭 로스캠 애빙은 브랜딩, 혁신과 디자인 분야를 통합하는 데 중점을 두는 디자인 매니지먼트 분야의 컨설턴트이자 교수이다. 네덜란드 로테르담의 ‘질버 브랜드 주도 혁신(Zilver brand-driven innovation)’의 설립자로, 『브랜드, 디자인, 혁신Brand-driven innovation』에서 설명하는 방법과 도구를 사용하여 제품 및 서비스 산업 분야에서 여러 나라 고객사를 대상으로 컨설팅을 수행해왔다.

현재 ‘리브워크(Livework)’ 스튜디오의 매니징 디렉터로 활동하고 있다. 네덜란드 델프트 공과대학교의 산업디자인학과에서 학생들을 가르치고 있으며, 로테르담의 Eurib(European Institute for Brand Management) 브랜드 매니지먼트 석사 프로그램의 초빙 교수이자 모듈 코디네이터이다. 또한 스위스 루체른 대학의 디자인 매니지먼트 프로그램에서 강연하고 있다.

한국어판을 출간하며/ 옮긴이 서문/ 추천의 말/ 서문/ 이 책을 최대한 활용하기 위한 팁!

PART I 브랜딩, 혁신, 디자인이 융합되는 세계
PARTⅠ소개: 패러다임의 변화

CHAPTER 1 브랜딩과 혁신의 연결
1.1 관계로서의 브랜드
1.2 성장 밑거름으로서의 혁신
1.3 브랜딩과 혁신은 어떻게 연결되어 있는가
1.4 브랜드는 어떻게 혁신을 이끌 수 있는가
1.5 혁신은 어떻게 브랜드 약속을 실행할 수 있는가
1.6 결론: 혁신과 브랜딩의 공생 관계

CHAPTER 2 브랜딩과 혁신이 디자인과 연결되는 방법
2.1 전략 수립과 실행에서 디자인의 역할
2.2 브랜딩과 혁신 맥락에서의 디자인 사고
2.3 브랜딩과 혁신 맥락에서의 디자인 리서치
2.4 브랜드는 어떻게 디자인이 주는 혜택을 받을 수 있는가
2.5 혁신은 어떻게 디자인이 주는 혜택을 받을 수 있는가
2.6 결론: 브랜드 주도 혁신에서 디자인의 역할

PART II 실무에서 브랜드 주도 혁신
PART Ⅱ 소개: 조직을 위한 브랜드 주도 혁신의 작동법

CHAPTER 3 인간 중심 브랜드 만들기
3.1 브랜드 주도 혁신에서 브랜드의 역할
3.2 자원으로서의 브랜드
3.3 브랜드 사용성
3.4 인간 중심 브랜딩 단계
3.5 인간 중심 브랜딩을 위한 기술: 도구와 방법에 대한 개요
3.6 결론: 브랜드 주도 혁신에서의 브랜드

CHAPTER 4 브랜드 주도 혁신의 전략 세우기
4.1 브랜드 주도 혁신에서 혁신 전략의 역할
4.2 혁신 전략이란
4.3 브랜드 주도 혁신 전략
4.4 혁신 전략 단계
4.5 브랜드 주도 혁신의 전략을 위한 기술: 도구와 방법들
4.6 조직에서 혁신 전략 내재화
4.7 결론: 브랜드 주도 혁신에서 혁신 전략

CHAPTER 5 브랜드 주도 디자인 전략 세우기
5.1 브랜드 주도 혁신에서 디자인 전략의 역할
5.2 디자인을 위한 목표 세우기
5.3 브랜드 주도 디자인 전략에서 디자인의 역할
5.4 디자인 전략 단계
5.5 브랜드 주도 디자인 전략을 위한 기술: 도구와 방법들
5.6 조직에서 디자인 전략 내재화하기
5.7 결론: 브랜드 주도 혁신에서 디자인 전략

CHAPTER 6 터치포인트 종합·구성하기
6.1 브랜드 터치포인트
6.2 다학제적 디자인 매니지먼트
6.3 디자인 매니지먼트 과정에 사용자 참여시키기
6.4 터치포인트 종합·구성하기
6.5 서비스 디자인 매니지먼트
6.6 터치포인트 종합·구성하는 방법을 조직에 정착시키기
6.7 결론: 브랜드 주도 혁신에서 터치포인트 종합·구성하기

부록/ 평가 체크리스트/ 참고 문헌/ 참고 웹사이트/ 용어 풀이/ 찾아보기