철저하게 소비자의 입장으로 쓰여진 현업 결혼정보업체 종사자가 쓴 책이다. 결혼정보회사 가입을 고려하는 사람에겐 어떤 관점으로 접근해야 하는지를, 이미 결혼정보업체를 이용해보았지만 불만족이었던 고객들은 무엇이 잘못된 지점이었는지 알아볼 수 있도록 구성이 되어있다.
1부 : 결혼정보회사의 역사
1부-1 결혼정보회사의 역사 - 강남 뚜쟁이편
1부-2 결혼정보회사의 역사 - 결혼정보회사의 대중화편
1부-3 결혼정보회사의 역사 - 결혼정보회사의 확장과 몰락
1부-4 결혼정보회사의 역사 - 결혼정보업계의 재편
2부-1 결혼정보회사의 구조 -상담매니저와 매칭매니저
2부 : 결혼정보회사의 구조
2부-2 결혼정보회사의 구조-커플매니저는 어떻게 뽑히나
2부-3 결혼정보회사의 구조 -가입 전후가 왜 다를까
2부-4 결혼정보회사의 구조 - 어제의 적은 오늘의 동지
2부-5 결혼정보회사의 구조-기간제,횟수제,성혼제
2부-6 결혼정보회사의 구조 - 어떤 회사를 믿을 수 있을까
3부 : 결혼정보회사의 상술
3부-1 결혼정보회사의 상술 - 돈으로 포장되는 신뢰
3부-2 결혼정보회사의 상술 - 말로는 다되는 성혼주의
3부-3 결혼정보회사의 상술 - 경쟁사를 비난하라
3부-4 결혼정보회사의 상술 - 블로그를 정복하라
4부 : 좋은 결혼정보회사를 선택하는 법
4부-1 좋은 결혼정보회사를 선택하는 법 - 매니저
4부-2 좋은 결혼정보회사를 선택하는 법 - 상품
4부-3 좋은 결혼정보회사를 선택하는 법 - 가입비와 성혼사례비
4부-4 좋은 결혼정보회사를 선택하는 법 - 가입기준
4부-5 좋은 결혼정보회사를 선택하는 법 - 등급
4부-6 좋은 결혼정보회사를 선택하는 법 - 프로모션
5부 : 좋은 결혼정보회사를 잘이용하려면
5부-1 좋은 결혼정보회사를 잘이용하려면 - 왜 결혼이 안될까
5부-2 좋은 결혼정보회사를 잘이용하려면 - 결혼정보회사의 장점
5부-3 좋은 결혼정보회사를 잘이용하려면 - 결혼정보회사 이용에 대한 오해
5부-4 좋은 결혼정보회사를 잘이용하려면 - 동질혼의 시대 결혼정보회사 이용법
5부-5 좋은 결혼정보회사를 잘이용하려면 - 결혼정보회사 이용에 대한 편견 및 실체
5부-6 좋은 결혼정보회사를 잘이용하려면-온라인 비방
5부-7 좋은 결혼정보회사를 잘 이용하려면- 매니저와 커뮤니케이션이 안된다면
6부 : 결혼정보회사가 아쉬워할 고객이 되려면
6부-1 결혼정보회사가 아쉬워할 고객이 되려면 - 열린 고객이 되자
6부-2 결혼정보회사가 아쉬워할 고객이 되려면 - 시간에 쫒기는 고객이 되지말자
6부-3 결혼정보회사가 아쉬워할 고객이 되려면 - 인신공격하는 고객이 되지말자
6부-4 결혼정보회사가 아쉬워할 고객이 되려면 - 준비하는 사람이 되자
6부-5 결혼정보회사가 아쉬워할 고객이 되려면 - 다른 회원에게 자랑할 수 있는 고객이 되자
6부-6 결혼정보회사가 아쉬워할 고객이 되려면 - 이미지를 기획하라
