1980년대 초 애플사에서 처음으로 8비트 개인용 PC를 개발한지 30년이란 세월이 흘렀다. 그동안 PC 산업은 CPU 발전과 함께 286 PC, 386 PC, 486 PC, 펜티엄PC, 현재의 i7 CPU를 탑재한 PC, 이와 함께 반도체 기술의 발달로 주기억장치의 용량, 보조기억장치의 용량도 비약적인 발전을 해왔다. PC의 용도도 사무용 및 데이터 처리 등 업무 중심에서 정보통신의 발달과 인터넷 통신이 활성화되면서 초등학생에서부터 주부, 할아버지까지 전 연령대에서 PC를 사용하고 있다. 이에 따라 PC 보급도 기하급수적으로 보급되어 PC가 없는 가정이 없을 정도로 우리 일상생활 및 업무생활에 깊이 자리잡고 있는 실정이므로 PC가 고장이 나거나 이상이 있는 경우 기본적인 PC 유지 보수 능력이 필요한 실정이다. 필자는 대학에서 강의를 하고 있는데 학생들의 취업지도로 회사 관계자분들과 취업 관련 상담을 해보면 같은 전공 지식을 가진 학생이라도 사무실에 있는 PC를 기본적으로 유지 보수할 수 있는 PC 정비사 자격증을 보유한 학생을 채용하겠다는 회사 관계자분들의 답변을 듣고, 대학 1학년 기초 및 교양 과목에서 PC 정비사 자격증을 취득할 수 있도록 본 교재를 집필하게 되었다.

즉, 본 교재는 전기, 전자, 정보통신과 학생들이 대학에 들어와서 1학년 기초 과목 때 PC 유지 보수에 관련된 전공 지식 습득과 아울러 PC 정비사 자격증 취득에 목적을 두고 집필하였으며, 전기, 전자, 통신 이외의 다른 일반 학생은 물론 일반인들도 쉽게 접근할 수 있도록 어려운 전공용어는 배제하고 꼭 필요한 전공용어도 쉽게 알 수 있도록 노력하였다.

1장에서는 PC 기본구조에 대하여 알아보고 2장에서는 PC를 구성하고 있는 각종 하드웨어에 대하여, 3장에서는 운영체제, 그중에서 윈도우 XP를 중심으로 설명하였다. 4장에서는 인터넷 인프라 구축에 관련된 PC 네트워크에 대하여 알아보고 5장에서는 PC 사용 도중 발생할 수 있는 여러 가지 상황에 대처할 수 있도록 또한 최적의 PC 사용자 환경에 대하여 설명하였다.

약 10년 동안의 PC 정비사 기출문제를 분야별로 분석 정리하여 1장부터 5장까지 공부하면서 해당분야에서 어떠한 내용이 중요한지, 어떠한 형태로 문제가 출제되는지, 어떤 문제 유형이 출제 빈도가 높은지, 기출문제를 풀어보면서 자연스럽게 PC 정비사 준비를 할 수 있도록 고려하였다.

그 동안 강의하면서 준비한 자료를 가지고 교재를 집필하다보니 부족한 부분도 많이 있을 것이라 생각하지만, 추후 지속적으로 보완할 것을 약속드리며 이 책을 접하는 모든 분들이 소기의 성과를 이루기를 기원하면서, 이 책을 출판하는데 도움을 주신 복두출판사 관계자 분들에게 감사의 글을 드린다.

Chapter 01 PC 기본구조
1. PC의 기본구조
(1) 입력 장치
(2) 출력장치
(3) 중앙처리장치(CPU)
(4) 주기억장치
(5) 저장장치
(6) 주변기기
2. PC 본체 구조
(1) 케이스와 파워 서플라이
(2) 메인보드
(3) CPU
(4) RAM(Random Access Memory)
(5) 하드디스크
(6) 그래픽카드, 사운드카드, 랜 카드
(7) PC 주변 장치
3. PC 설치

Chapter 02 PC 하드웨어
1. 메인보드
(1) AT 방식 메인보드
(2) ATX 방식 메인보드
(3) BTX (Balanced Technology Extended) 방식 메인보드
(4) 메인보드의 구조 및 명칭
2. CPU
(1) CPU 소켓 및 슬롯
(2) CPU 기본 개념
(3) CPU 분류
(4) CPU 구조
(5) 캐시메모리
(6) 인텔계 CPU 발전 과정
(7) 비 인텔계 CPU
3. 칩셋
(1) 칩셋의 기본 개념
(2) 펜티엄 용 칩셋
(3) 펜티엄 Ⅱ/Ⅲ용 칩셋
(4) 펜티엄 Ⅳ용 칩셋
(5) 비인텔계 칩셋
4. 메모리
(1) 메모리 소켓과 슬롯
(2) 메모리(주 기억 장치)
5. 입출력 포트와 커넥터
(1) 입출력 포트
(2) IDE커넥터/FDD 커넥터
6. 하드디스크
(1) 하드디스크
(2) 하드디스크 구조
(3) 저장 용량 및 저장 방식
(4) 하드디스크 드라이브 설치
7. 광학 드라이브(CD-ROM/RW, DVD, 콤보 드라이브)
(1) CD-ROM 드라이브
(2) DVD-ROM 드라이브
(3) 기타 기록 가능한 광학 저장장치
(CD-R, CD-RW, DVD-RAM, DVD-RW)
(4) 이동형 저장장치
(5) 플로피디스크 드라이브(Floppy Disk Driver)
8. 키보드, 마우스, 모니터, 프린터, 스캐너, 디지털 카메라
(1) 키보드
(2) 마우스
(3) 모니터(Monitor)
(4) 프린터 148
(5) 스캐너, 디지털 카메라
9. 롬 바이오스, CMOS 램, 배터리
(1) 롬 바이오스 157
(2) 롬 바이오스의 진행과정 및 PC의 작동과정
(3) CMOS RAM
10. 확장 슬롯
(1) ISA 버스(Industry Standard Architecture Bus)
(2) EISA 버스(Extended Industry Standard Architecture Bus)
(3) VL 버스(VESA Local Bus)
(4) PCI 버스(Peripheral Component Interconnect Bus)
(5) AGP 버스(Accelerated Graphic Port Bus)
(6) PCI-Express
(7) PCMCIA 버스(Personal Computer Memory Card International Association) 197
11. 확장 슬롯에 설치되는 주변기기
(1) 그래픽 카드
(2) 사운드 카드

Chapter 03 운영체제
1. Window XP 개요
2. Window XP 설치
(1) 부팅 디스켓
(2) 부팅 순서 확인
(3) 바이러스 워닝 설정확인
(4) HDD가 제대로 인식되는지 확인
(5) 운영체제 설치
3. 윈도우 XP 부팅
(1) 부팅 순서
(2) 윈도우 XP 실행 과정
4. 윈도우 XP의 운영
(1) 시작메뉴
(2) 제어판
5. 윈도우 명령어, 콘솔 명령어
(1) Msconfig
(2) Msinfo32
(3) Convert
(4) SFC 273
(5) SYSEDIT
(6) Ipconfig
(7) Ping
(8) Defrag
6. 단축키

Chapter 04 PC 네트워크
1. 네트워크 개요
(1) 네트워크 분류
(2) LAN의 구성 방식
(3) IEEE 802 표준
(4) OSI 7계층
(5) 프로토콜
2. 네트워크 구축 장비
(1) NIC(Network Interface Card)
(2) 전송매체
(3) 허브
(4) 리피터(Repeater)
(5) 브리지
(6) 라우터
(7) LAN 케이블 제작(UTP 케이블의 RJ-45 잭)
3. 네트워크 설치와 접속
(1) 네트워크 어댑터 드라이버와 설치
(2) 전용선을 이용할 경우의 TCP/IP 설정(윈도우 XP)
(3) 인터넷 연결 환경 설정(윈도우 XP)
(4) 윈도우 XP에서 내 IP 구성 알아보기
(5) 랜 카드 없이 간단하게 연결하는 방법들
4. 인터넷
(1) 인터넷 개요
(2) 인터넷 접속을 위한 TCP/IP 설정
(3) 인터넷 서버
(4) 초고속 인터넷
(5) 인터넷/네트워크 콘솔 명령어

Chapter 05 PC 유지보수
1. PC 조립
(1) 메인 보드 셋팅
(2) CPU 설치
(3) 슬롯형 CPU의 설치
(4) 쿨링 팬의 장착
(5) 램의 설치
(6) 메인보드 케이스에 고정
(7) 파워 서플라이 케이스에 설치
(8) 비디오 카드 설치
(9) 플로피 디스크 드라이브 설치
(10) CD-ROM 설치
(11) LAN 카드 설치
(12) 스위치, 램프의 연결
(13) 조립상태 확인
2. 윈도우 환경 최적화
(1) 불필요한 프로그램 정리
(2) 디스크 정리, 디스크 검사 및 조각 모음
(3) CMOS 셋업 최적화
3. 레지스트리(Registry)
(1) 레지스트리의 구조
(2) 레지스트리 백업하기
(3) 레지스트리 복구하기
4. 시스템 복원 기능으로 복구하기
(1) 복원지점 만들기
(2) 시스템 복원하기
5. Windows 폴더와 Program Files 폴더
(1) 윈도우 폴더 내용 보기
(2) Program Files 폴더 내용
6. 바이러스
7. 용어해설
(1) 컴퓨터 관련
(2) 부품관련
(3) 네트워크 관련
(4) WINDOWS 관련

Chapter 06 기출문제
1. 2009년 기출문제
2. 2010년 기출문제