택배사업의 A~Z까지 다룬 마스터북으로써 성공적인 택배사업을 위한 가이드라인을 제시하고 있다. 이 책은 택배가 1992년 처음 한국에 들어왔을 때부터 2010년 현재까지 택배와 관련된 모든 팩트와 경험을 체계적으로 정리하고 있으며 일본, 미국 등 택배 선진국들의 성공과 실패 사례를 꼼꼼하게 분석하였기 때문에 국내 택배산업의 발전 방향을 미리 짚어볼 수 있다. 인터넷이 발달하고 홈쇼핑이 대중화되면 될수록 택배를 향한 수요와 공급의 그래프는 더욱 가파르게 수직 상승하고 있는 현실에서 이 책은 좀더 효율적인 택배회사 경영 및 그 가치를 가르쳐줄 것이다.