한국여성교양학회 회원 교수들이 다년간 대학 교육현장에서 생활 예절 강의 경험을 바탕으로 인간성과 도덕성의 조화로운 행동양식인 예절 즉 에티켓을 구체적으로 어떻게 실현할 것인지에 초점을 맞추어 만들었다. 예절 의미와 기본 예절은 물론 가정 예절, 식생활 예절. 언어 생활 예절, 사회 생활 예절, 전화 예절 , 직장 생활 예절 등의 내용이 담겨 있다.