본서의 필자들은 취업을 희망하는 학생들의 취업관련 진로 강의를 진행해 오면서 그들에게 필요한 기본적인 마인드와 지식 함양에 대한 중요성을 느끼게 되어, 취업을 준비하는 예비 직장인들과 사회 초년생들의 원활한 업무 및 인간관계를 통한 성공적인 직장생활을 위해 비즈니스 매너와 에티켓의 올바른 이해 및 정보 전달에 도움을 주고자 아래와 같은 내용으로 구성하여 이 책을 출간하게 되었습니다.