경비원이 전하는 경비 일의 좌충우돌 이야기 『나는 행복한 경비원입니다』수년간 경비원으로 근무한 저자는 다른 환경의 아파트 근무지를 여러 군데 옮겨 다니며 현재 근무하는 곳에 7번째 만에 정착하기까지 다양한 우리 경비원의 일과를 자세히 기록했다. 모두가 즐겁게 공동생활을 하는 데 참고가 되길 바라는 마음으로 어려운 일이나 보람 있던 일, 생각하게 하는 점 등을 나름 여러 각도에서 예리하게 파헤쳐 『나는 행복한 경비원입니다』에 담았다.특히, 앞으로 경비를 시작하려고 하는 분이나 경비 일을 하는 분, 관련된 분들에게 위로와 공감을 드리기 위해 한 줄 한 줄 써내려 갔다. 마지막 장에는 각종 안내문 양식을 담아 실무에도 도움이 될 수 있도록 했다.
환갑의 나이에 남은 긴 시간을 어떻게 보낼까 고민하다가 거창하게 봉사를 하겠다고 마음먹은 후 스피치학원과 실버협회에서 지속적인 교육을 받고 레크리에이션을 배웠다. 인생의 버킷리스트를 하나하나 정해 실천하는 마음으로 하모니카와 기타, 마술, 저글링 등을 배우고, 경로당 복지관에 다니면서 전에 배웠던 장구와 아코디언 연주에도 도전하였다. 2년 전 『노래하는 인생』이란 에세이집을 내고는 더 어렵고 힘든 어르신들에게 다가가고자 요양보호사 자격을 취득하여 지금은 요양보호사로 일하고 있다. 하모니카·마술 강사로 활동하며 한실협 홍보대사이다.
프롤로그제1장 | 경비원의 첫 출발이제 설레는 경비원 시작이다경비원이 되려면 받는 교육이 있다여러 경로로 취업을 위한 면접을 받을 때 주의사항경비원의 마음자세가 중요하다경비원 생활의 근무처 장점과 단점?경비원에게는 ‘침묵이 금이다’가 해당된다경비원의 행동반경경비원의 하루 일과 중 체험하는 이런저런 이야기들근무하면서 매일 만나는 사람들자전거 보관대에는 멀쩡한 자전거가 방치되어 있다헌 옷 수거함은 아파트 안에서 볼 수 있다경비 근무처는 집에서 가까운 곳을 선택하라교대자와의 껄끄러운 관계를 피하자경비원이 수령 받는 급여는 단지마다 천차만별이다경비원의 처신과 주민과의 소통경비원이 갑자기 아프거나 급한 일이 생길 때는경비원의 취업도 경쟁이 아주 치열하다경비 취업이 어려워진 사연과 문제점내 주변 사람의 이야기제2장 | 경비원의 시작과 업무 숙지경비원의 과로사를 피해라야간 순찰 시 적당한 걸음으로 태그를 잘 찍자경비실 안은 또 다른 세계이다경비원 근무 수칙공동주택 관리사무소 및 주민의 실천 사항(예시)아파트 경비원의 권한(?限), 자위권(自衛?) 보장해야아파트에서 분리수거를 할 때 배출되는 쓰레기쓰레기 매립장과 소각장도 포화 상태바다에서 나오는 생활 쓰레기도 걱정된다명절 연휴에 급증하는 생활폐기물은 어떻게 처리하나?생활 쓰레기 처리방안 제시분리수거의 문제점우리 모두가 투명 페트병으로 분리해서 배출하자경비원의 또 다른 이야기경비원의 인격을 무시할 때 대처 방법입주민들의 인식도 많이 좋아졌다아직 에어컨이 없는 경비초소도 있다내가 바라보는 경비원의 업무 실태법대로 실천하면 근무가 어렵다우리 경비원은 임시직이다경비원과 주변의 관계경비원을 하려면 과거는 전부 잊어라경비법 조항을 자세히 들여다보면경비원의 인간관계는 제일 중요하다공감의 힘은 사람들의 마음을 훔친다입주민들의 말을 경청해야 한다경비원 직업을 다시 생각하게 하는 이유은퇴하고 다시 맞는 마지막 일터일자리를 준 회사에 감사해라공동주택 관리법 시행령의 일부 내용계속되는 경비원의 허무치매가 우리의 최대 적이다경비원의 건강은 알아서 지켜라요즘 아파트 관리원은 누구인가?수면 부족은 어디에나 안 좋다인생 목적이 무엇인가?길고양이 골칫거리경비원은 경비일지를 근무 시 항상 기록하는 내용이 있다쉬어 가는 좋은 말주차금지 안내문을 읽어보면폐기물 수수료경비원 준칙사항대형 폐가전제품 방문 수거 시행 안내종이류 재활용품 분리배출 안내참고가 될 수 있는 내용경비원이 주민에게 당한 억울한 사연아파트 경비원 업무 범위 현실 반영해 조정해야아파트 경비원에게 폭언 등 갑질하면 최대 1,000만 원 과태료경비초소 안의 전기 사용을 매일 체크아파트 옥상에서 젊은 사람 투신하여 자살음식물류 폐기물의 분리배출 기준표생활 속의 층간소음 예방 팁‘층견(犬)소음’ 심각하다경비원끼리 청소 때문에 퇴사하는 경우다시 생각하는 경비라는 직업‘고다자’라는 말이 있다경비원의 소속은 업체와 소장 지시, 급여는 입주민제3장 | 경비원의 권태기 지금부터가 고비경비원이 짜증이 나는 경우경비원이 아파트를 떠나는 이유주민들과 가장 가까이 있는 이웃 아저씨경비반장과의 갈등경비원들의 고용구조는?아파트 경비원의 처우 개선방향경비원들이 제일 듣기 싫은 소리이사를 가는 집은 관심 있게 봐야 한다이런 경우도 있다매립장은 못 찾고, 어디서나 주민들은 건립 반대분리수거를 정확히 알고 분리하여 버리자매일 산처럼 쌓이는 쓰레기 ‘발등의 불’‘폐플라스틱 처리’를 도와준 시멘트 업계공동주택에 부적합형 인간들이 생각보다 많은 것 같다경비업무 이외의 여러 잡일에 치인다흡연자는 꼭 지정된 장소에서 흡연하기와 오토바이 시동 끄기경비원과 입주민의 필요한 상식관리소장의 관련된 업무경비직이 마냥 좋지만은 않은 이유공동주택 경비원 근무환경 개선 대책경비에서 벗어나서 간절히 하고 싶은 일제4장 | 경비원들의 사건과 사고의 사례경비원 막말과 폭언에 분신자살 시도 결국 사망아파트 주차증 붙이는 문제로 몸싸움으로 결국 경비원 사망경비원들 주민들에게 90도 인사는 어색하다경비원에게 담배, 막걸리 심부름시켜경비원도 우리 이웃집 아저씨경비원이 층간소음 해결 못 한다고 폭행과 살해경비원 폭행 입주민들 엄벌로 경찰에 진정2020년 5월 서울 강북의 최00 경비원 자살사건아파트 경비원에게 지속적인 사과문 요구의 갑질 형태경비 조끼를 안 입었다고 무차별 폭행차단기를 늦게 열었다고 경비원에게 주먹부터 날아왔다주차 경고 스티커로 인한 입주민의 어처구니 없는 행동엉뚱하게도 지인 차량을 막았다고 손찌검근로복지공단에서 산재 승인을 받은 첫 사례난동을 부리는 동대표와 요란한 관리소장입주자 대표의 관리소장 살해사건빌딩 관리소장이 입주 상인을 살해사건주차위반 스티커 붙였다고 재물손괴죄에 해당하나?경비원 혼자서 감당하는 500여 세대경비원에게 돈을 빌리고 안 갚고 괴롭힌 입주민곰팡이 가득한 선물세트 받은 아파트 경비원입주민의 심한 폭행으로 결국 뇌사로 빠졌던 경비원 결국20대 젊은 경비원의 인정받지 못한 안타까운 죽음“몇 동, 몇 호 가세요?” 물었더니 여성의 욕설과 주먹이 날아왔다음주를 막았다고 10대가 경비원 폭행사건상인들에게 돈을 뜯어온 건달 경비원들제5장 | 주민들에게 미담으로 들려오는 경비원들의 이야기경비원들에게 다가선 주민들본인의 몸을 희생시킨 경비원경비원 대신 초소에서 근무하는 주민들경비원들의 이런저런 이야기잘 모르고 그냥 지나가는 업체의 영업마무리로 하고 싶은 이야기누구에게나 다가오는 인생이란?감사라는 말을 이해하고 실행하자. 누구나 행복해진다제6장 | 게시판의 알림 글게시판의 알림 글협조문지하주차장 물방울(석면) 안내문귀하의 이웃이 관리사무소를 통하여 귀하에게 보내는 목소리를 전달합니다이사를 가거나 들어오는(전·출입) 경우승강기 정기검사 실시 안내손 소독제 사용주의 안내문종이류 재활용품 분리배출 안내자전거 등 물건 적치로 인한 피난장애 행위 금지 안내공 고생활 속의 층간소음 예방 팁층간소음 자제 안내돌출물 설치에 관한 동의서돌출물 설치행위에 대한 각서내·외부 균열 보수 및 재도장공사 관련도장공사 안내문지하주차장 공사 협조문공 고추가 소독(실내) 안내간헐 난방 실시 안내문난방 공급 중단 안내개인 세대 공사 안내문재도장공사 외부 색채 선정 안내경고문안내문태풍 피해 방지 협조 요청태풍 내습에 따른 안내제00기 제00차공사 안내문안내문안내문오수관 막힘 안내문후면주차 금지 협조방문증주차 협조문경고장주차위반(빨간 접착제 스티커)
