사회복지란 사회에서 필요한 욕구를 해소 또는 충족시켜줄 수 있도록 지원하고 후원하는 서비스이다. 절대 욕구를 해결해줄 수 있는 사회적 서비스는 존재하지 않는데, 굳이 나 스스로 모든 일을 감당하며 완벽한 사회문화를 이루기 위해 하는 것은 아닐지 고민해 봐야 할 것이 다. 나 스스로 물었던 질문 두 가지에 대한 나의 경험과 느낌을 지금부터 풀어보려 한다. 부족한 경험이고 능력이었을지도 모른다. 그러나 지금까지 경험한 모든 것은 나의 이런 질문에 대한 정보이자 해답일 것이다. 서론이 너무 긴 것 같다. 이제부터 내가 본 이 세상과 내가 풀어 야 할 두 가지 질문에 대한 대답을 해 볼 차례이다.

머리말
제1화 “그건 이해가 아니라... 동정이죠.”
제2화 “이직하고 싶어. 친구들은 다 잘 먹고 잘사는데...”