많은 점술가들이 유흥 업소 못지 않은 빈도의 진상손님들로 괴로워 하고 있다. 특히나 심리적인 괴롭힘을 넘어 서서 물질적 손상이나 법적 절차의 고려까지 고민해야 할 정도로 심각한 행태를 부리는 손님들이 많다. 이 책은 그러한 손님들에 대한 대처법과 고민에 대한 이야기들을 담고 있다.

서문
서비스 업종 중에서도 유달리 진상손님이 많은 점술 상담
진상손님의 분류
-당일 진상 손님
-단골 진상 손님
각 진상 손님의 대처법
-당일 진상 손님을 대처하기
-단골 진상 손님을 대처하기
번외
-결국 욕 먹기를 각오하고 해야 한다
-금기란 무엇인가